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Vertag verlängert oder nicht?

  • October 29, 2024
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo ich habe Freitag meinen Vertrag telefonisch verlängert und mir wurde zugesichert das der Vertrag innerhalb von 48 Stunden um gestellt wird.Heute ist Dienstag mein Vertrag ist immernoch der alte und es ist keine Bestellung oder ähnliches zusehen.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • October 29, 2024

Hat sich schon die Laufzeit geändert?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 29, 2024

Hallo @S.Fincke,
wenn eine Vertragsverlängerung durchgeführt wurde, solltest du dazu auch Bestätigungen per E-Mail bekommen haben. Hast du denn solche schon erhalten?
Liebe Grüße Bianca