Hallo ich habe Freitag meinen Vertrag telefonisch verlängert und mir wurde zugesichert das der Vertrag innerhalb von 48 Stunden um gestellt wird.Heute ist Dienstag mein Vertrag ist immernoch der alte und es ist keine Bestellung oder ähnliches zusehen.
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Hat sich schon die Laufzeit geändert?
Hallo
wenn eine Vertragsverlängerung durchgeführt wurde, solltest du dazu auch Bestätigungen per E-Mail bekommen haben. Hast du denn solche schon erhalten?
Liebe Grüße Bianca
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