vertag nummer

Steht die Vertragsnummer nicht auf der Rechnung ?

( Sorry - sitze hier jetzt beim ersten Kaffee und bin noch nicht ganz wach 😉)

Vertragsnummern kenne ich bei o2 My Handy. Und ja, da steht sie auf der Rechnung, die ca. 14 Tage nach Lieferung kam. 

Hallo @222fttev, 

wie ich sehe, wurdest du hier bereits super unterstützt :) Hast du die Vertragsnummer mithilfe der Tipps gefunden?

Viele Grüße
Cora

Hallo,

ich habe das Handy und die Rechnung heute bekommen. Ich möchte ein Konto erstellen, aber die Vertragsnummer ist nirgendwo zu finden. Auf der Rechnung habe ich nur die: Rechnungsnummer, Kunden-Nr, Auftragsnummer, und Referenz-Nr. Könnt ihr bitte hier helfen?

Liebe Grüße

Christian

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Cristibdr. 💙

Verstehe ich dich richtig, dass du dir ein Konto für den meino2-Bereich oder die o2 App erstellen möchtest?

Die Rechnung und das Handy dürfte eigentlich nicht gleichzeitig bei dir eintreffen, kann es sein dass du den Lieferschein meinst?

Die Rechnung wird nämlich in der Regel erst einige Tage nach erhalt des Geräts versendet, dort steht dann auch direkt die Vertragsnummer drauf. 😊

LG Steffen