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Warum O2
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Vertag

  • Jan. 4, 2024 2:38 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 212 Aufrufe

Frage habe einen Vertrag abgeschlossen vor ein paar Tage meine email angegeben und bekomme heute auf meiner inaktiven email Adresse eine Versand Bestätigung? 
wie oder woher haben die meine andere email Adresse wenn ich diese beim Vertrags Abschluss nicht angegeben habe ? 
da stelle ich mir die Frage ob die Mail echt oder Fake ist hab alles abgeglichen alles gleich 

Lösung von FaceHugger

Dann wird die Bestellung wahrscheinlich anhand Deines Namens und der Bankverbindung Deinem alten Konto zugeordnet worden sein. 

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8 Antworten

Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • Jan. 4, 2024 2:41 PM UTC

Hattest Du bei o2 schon einmal ein Kundenkonto?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 4, 2024 2:55 PM UTC

Ich hatte mal für eine o2 Test Karte meine Haupt email angegeben und später für die nächste meine ersatz email 


Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • Lösung
  • Jan. 4, 2024 3:08 PM UTC

Dann wird die Bestellung wahrscheinlich anhand Deines Namens und der Bankverbindung Deinem alten Konto zugeordnet worden sein. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 4, 2024 3:12 PM UTC

Ah danke das erklärt einiges war schon verwirrt


o2_Cora
  • Jan. 12, 2024 10:49 AM UTC

Hallo @59.sophix, 

wie ich sehe, hat FaceHugger dich bereits unterstützt 🙂

Ist deine Bestellung denn inzwischen bei dir eingetroffen? Falls ja, läuft alles?

Viele Grüße
Cora


Hello


Bumer
Legende
  • Jan. 4, 2025 2:29 PM UTC

Hallo 🙋‍♂️ 


o2_Lea
  • Team
  • Jan. 6, 2025 9:35 PM UTC

Hi ​@Bilal_önen4747.,

How nice that you've found your way into our community. 😊
Can we help you with anything or do you have any questions?

Kind regards, Lea