Versprechen von falschen Rabatten

Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020
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dami54321
Besucher:in

Schade wenn ein Unternehmen falsche Rabatte verspricht. Die Aussage aus dem Kundenservice das das wohl öfter vorkommt, ist dann auch nicht sehr schmeichelhaft.

Aber es kann doch nicht sein, das man von Ihnen angerufen wird, einem eine Vertragsverlängerung angeboten wird, mit einem Preis der dann nicht gehalten wird.

Wie kann ein Mitarbeiter etwas zusagen und dann nicht halten?????????

Schade da ist man seit über 10 Jahren Kunde und dann so etwas.

Lösung von Bollermann

Was wurde dir wann angeboten und was wurde dir wann schriftlich bestätigt?

Wichtig ist immer, die schriftliche Auftragsbestätigung zu prüfen und bei Abweichungen zu deinem Nachteil, vom gesetzlichen Widerrufsrecht gebrauch zu machen.

+46

Bollermann
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Was wurde dir wann angeboten und was wurde dir wann schriftlich bestätigt?

Wichtig ist immer, die schriftliche Auftragsbestätigung zu prüfen und bei Abweichungen zu deinem Nachteil, vom gesetzlichen Widerrufsrecht gebrauch zu machen.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Sandroschubert
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Schade wenn ein Unternehmen falsche Rabatte verspricht. Die Aussage aus dem Kundenservice das das wohl öfter vorkommt, ist dann auch nicht sehr schmeichelhaft.

Ja das Argument kommt immer, Belege kommen aber keine.

Andere Frage was wurde denn versprochen und nicht eingehalten?

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