Versicherungsnummer?

Hallo ☺️

Ich habe ein Problem mit meinem iPhone 6! Das Display ist nach einem unglücklichen Sturz !TROTZ! Hülle und Folie gerissen. Jetzt geht es nicht an und soweiter. Ich habe eine Basic Versicherung allerdings steht da um das anzumelden brauch ich die Versicherungsschein-Nummer! Durch einen Umzug ist ein hefter spurlos verschwunden wo genau dieser drin lag! Gibt es auch eine andere Lösung wie ich an die policenummer komme? In der O2 app und auch im Internet seh ich nirgends die Infos dazu nur das es abgebucht wird...

Kennt sich da jemand mit aus?

LG Marcel