versehentlichen Rufnummerntausch widerrufen

Liebes Team, 

Leider habe offenbar versehentlich  vor 4 Tagen,  am 04.02.2026, einen Rufnummerntausch ausgelöst.

Der ungewollte Vorgang selbst hat technisch innerhalb kürzester Zeit - innerhalb weniger Stunden- funktioniert. 

Die Rufnummer, die gegen eine neue getauscht wurde ist mir wichtig, da sie neben einer Vielzahl Privat- und Familienkontakten, darunter meiner Mutter die Pflege benötigt und mit Umstellungen nicht gut umgehen kann,  auch engsten Geschäftskontakten.

Beim Bemerken des versehentlichen Auftrags habe ich noch in der selben Nacht einen Widerspruch an widerruf@cc.o2online.de mit der "Bitte um Rückgängigmachung des Rufnummerntauschs" versendet und meine Kundennummer,  bisherige und beizubehaltende Mobilnummer,  Babe und Adresse genannt. 

Die neue Nummer war zu dem Zeitpunkt noch nicht bekannt - das habe ich so benannt. 

Gibt es eine Aussicht darauf,  dass der sofortige Widerruf aufgrund des Versehens Erfolg haben wird und die Nummer,  die seit etlichen Jahren mit buchstäblich Allem Möglichen verknüpft ist, wieder nutzbar wird?

Eine andere Option bzw Frage wäre,  meine alte Nummer,  die durch einen Vertragswechsel vor 4- oder 6 Jahren?- getauscht wurde stattdessen wieder zu aktivierten,  da sie lange Zeit meine Zweitnummer war. 

Sie lautet : 01XX5894441.

Vielen Dank im Voraus!

Edit o2_Kathi 09.02.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu o2 Mobilfunk