Versand von Hardware

Hallo @FelixKS 

wenn du bisher noch keine Auftragsbestätigung erhalten hast dann befindet sich deine Bestellung noch in der Bonitätsprüfung. 

Liebe Grüße 🖖 

Hey @0179LoopUP 

weißt du ungefähr wie lange diese Bonitätsprüfung dauert? 

Liebe Grüße

Hallo @FelixKS 

in der Regel kommt die Auftragsbestätigung innerhalb von 10 Minuten nach der Bestellung. 
 

Aber derzeit brauch o2 wohl deutlich länger für die Bonitätsprüfung. 
 

Du kannst aber auch jederzeit die Bestellhotline anrufen und nach deinem Aktuellen Status fragen. 

Hier warten zum Beispiel auch 2 Kunden seit Freitag auf Ihre Auftragsbestätigung. 
 

@FelixKS 

Komisch, ich habe Sonntag im Rahmen einer VVL ein iPhone 14 mitbestellt und auch direkt eine Auftragsbestätigung bekommen. Gerät ging auch heute schon in den Versand.

@joker0471 ich hatte meine Auftragsbestätigung die Tage auch keine 10 Minuten später erhalten und heute ging die Sendung raus. 
 

Keine Ahnung wieso es bei manchen länger dauert. Ich hatte ja vorhin in einem anderen Thema meine Vermutung geäußert woran es liegen könnte. 
 

Vielleicht prüft o2 stichprobenartig Bestellungen manuell nach aufgrund der vielen Betrugsfälle in den letzten Monaten. 

Hallo @FelixKS 🙂

ich wollte mal nach dem aktuellen Stand fragen. Hast du die Auftragsbestätigung schon bekommen oder sogar schon das iPhone mit den AirPods Pro?

Gruß,

Michi

Hey @o2_Michi,

ich habe gestern Abend meine Auftragsbestätigungen erhalten.

Grüße

Moin @FelixKS,

ah perfekt, dann kommt ja bald ein Paket mit netten Sachen zu dir. 🤗

Danke das du dich gemeldet hast, dann wissen wir Bescheid. Ich drücke die Daumen, dass DHL bald an der Tür klopft. 

Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende,

Michi