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Verlängerungsangebot nach Kündigung – bitte um individuelle Lösung

  • March 10, 2026
  • 3 Antworten
  • 32 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team und Community,

ich bin seit ca. 4 Jahren O2-Kunde und habe derzeit den O2 Mobile M Tarif für 11,99 €/Monat mit 30 GB. Mein Vertrag läuft am 18.03.2026 aus und ich habe ihn fristgerecht gekündigt.

Ich habe heute bereits den Chat kontaktiert, war aber mit den angebotenen Konditionen leider nicht zufrieden: 30 GB für 11,99 € (gleich wie jetzt) oder 60 GB für 14,99 €. Zum Vergleich: Mitbewerber im O2-Netz bieten aktuell 60 GB Allnet-Flat für 9,99 €/Monat, monatlich kündbar.

Ich würde sehr gerne bei O2 bleiben – jedoch nur bei einem fairen Angebot. Ich wünsche mir:

  • Mindestens 40+ GB Datenvolumen
  • Allnet-Flat + SMS-Flat
  • 5G

Ich bitte einen Moderator, mich zu kontaktieren und mir ein individuelles Angebot per E-Mail zukommen zu lassen. Ich kommuniziere ausschließlich schriftlich – per Chat, Forum oder E-Mail.

Vielen Dank im Voraus!

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 10, 2026

Hier gibt es nichts anderes, als was dir im Chat genannt wurde. Außerdem gibt es keinen Tarif mit 40GB+ bei o2. Wenn dir Angebote von Mitbewerbern günstiger erscheinen, schlage dort zu!

    J
    Besucher:in
    • Jura987
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 10, 2026

    Vielen Dank für die ehrliche Antwort. Dann werde ich von meinem Recht auf Rufnummernmitnahme Gebrauch machen und zu einem Mitbewerber wechseln. Schade, dass O2 einem langjährigen Kunden kein faires Angebot machen kann. Bye, bye! :)

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2026

    Hallo ​@Jura987 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Schade, dass du noch kein passendes Angebot gefunden hast. 
    Ich habe gerade einmal nachgesehen. 
    Du hast aktuell schon einen sehr hohen Rabatt.
    Leider kann ich dir auch kein anderes Angebot machen als die Kollegen und Kolleginnen. 
    Wir könnten im Tarif noch höher gehen. 
    Also z.B. 100 GB für 16,99 EUR. 
    Aber von der monatlichen Belastung her, wird es nicht weniger, als das was du aktuell hast. 
    Gruß, Solveig 

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