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Verlängerung Unlimited Max zu alten Konditionen

  • April 6, 2023
  • 6 Antworten
  • 194 Aufrufe

fritz66
Besucher:in

Mein Vertrag läuft zum 10 Mai 23 aus ( Unlimited Max), bezahlt hab ich monatlich 29,99 mit mtl Rabatt in Höhe von 30 Euro. Laut meiner App ist dieses Tarif nicht verlängerbar. In der Hotline meinte der Mitarbeiter das würde nur so drin stehen und ich hätte auch nach 24 Monaten den Tarif und dazu noch monatlich kündbar! Wieso sagt die App was anderes aus und wie vermeide ich das ich ab 25ten Monat plötzlich 59,99 Euro zahle? 

Lösung von Vilureef

Hallo @fritz66,

na super, dann lasse ihn einfach weiterlaufen. Der Rabatt bleibt auch nach der Mindestlaufzeit bestehen. 
Schön, dass der Hotliner ehrlich ist.👍🏻

LG

6 Antworten

Jochen Stierle
Legende

Den wirst Du zu den alten Preisen nicht mehr verlängert bekommen, ich habe meinen Last Minute am 4.4. verlängert. Wenn es keine Partnerkarte ist mit dauerhaftem Rabatt, dann wirst ab dem Stichtag X tatsächlich den vollen Preis bezahlen, aber schau doch mal was die App sagt bei einer Verlängerung in den neuen Max, da müssten Dir Rabatte angezeigt werden.

Liebe Grüße

Jochen

 


Vilureef
Legende
  • April 6, 2023

Hallo @fritz66,

wie heißt der Rabatt, und steht eine Befristung dahinter?

LG


fritz66
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2023

#Vilureef, beim Rabatt stand/steht 30 € Exklusivvorteil

Viele Grüße zurück 


fritz66
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2023

Nachtrag : Kann nirgends eine Hinweis auf eine Begrenzung des Rabatt finden 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • April 6, 2023

Hallo @fritz66,

na super, dann lasse ihn einfach weiterlaufen. Der Rabatt bleibt auch nach der Mindestlaufzeit bestehen. 
Schön, dass der Hotliner ehrlich ist.👍🏻

LG


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • April 6, 2023

@fritz66 ,
wenn dir auf Seite 2 der Rechnung kein Datum für ein Rabattende angezeigt wird, dann sollte der Rabatt auch im 25 Monat ff greifen. So lange bist du eine aktive Veränderung herbeiführst. Dann würden die vereinbarten neuen Konditionen greifen. 

LG
Michael