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Verlängerung oder Neu


Hallo,

Wenn mein O2 Vertrag abgelaufen ist, kann ich alternativ zur Verlängerung einen neuen O2 Vertrag abschließen,  Nummer intern portieren lassen und den alten kündigen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

ja kannst du genau so machen. Die interne Rufnummernmitnahme leitest du mit diesem Formular ein.

LG

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15 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • Okt. 1, 2022 6:27 PM UTC

Hallo,

ja kannst du genau so machen. Die interne Rufnummernmitnahme leitest du mit diesem Formular ein.

LG


witti
Legende
  • Legende
  • Okt. 2, 2022 10:03 AM UTC

Hallo @MJHH ,

bedenke bitte das dein Vertrag nicht abläuft.

Du musst Ihn schon kündigen sonst verlängert Er sich automatisch.

LG Witti 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 2, 2022 6:33 PM UTC

Vielen Dank für die Antworten.

Ist also nicht mehr so wie es "früher" hieß man könne nicht innerhalb eines Unternehmens die Nummer mitnehmen..


Vilureef
Legende
  • Okt. 2, 2022 6:46 PM UTC

Hallo,

Telefonica bietet es seit Ende letzten Jahres, mit dem Formular wieder an.

LG


o2_Maria
  • Team
  • Okt. 10, 2022 6:24 PM UTC

Hallo @MJHH ,

Willkommen in der Community. 
Du hast hier ja schon die richtigen Antworten erhalten. 😉

Korrekt, die Rufnummer kann auch intern mitgenommen werden.
Hast du eventuell schon einen Neuvertrag gemacht und die Portierung angestoßen?

Wenn noch Fragen dazu sein sollten, melde dich gerne jederzeit wieder hier. 

Liebe Grüße Maria


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  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2025 9:59 AM UTC

Hallo, kann ich anstelle einer Vertragsverlängerung auch einen Zweitvertrag mit den angebotenen Konditionen der Verlängerung abschließen? Meinen Erstvertrag möchte ich nicht verlieren, da dies ein alter Genion ist. VG


Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2025 10:06 AM UTC

Was genau wird denn angeboten zur VVL?


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  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2025 12:30 PM UTC

Hallo Bumer, ich habe Dir in einer privaten Nachricht mein Angebot geschickt. Interessiert ja wohl nicht die Allgemeinheit. VG, Bieleburg


Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2025 12:31 PM UTC

Das ist leider nicht möglich.


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  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2025 12:40 PM UTC

Eine letzte Nachfrage ... mein Mann bekommt das supertolle Angebot nicht unterbreitet. Was ist der Grund hierfür, obwohl er den gleichen Vertrag hat?


Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2025 12:49 PM UTC

Er hat den gleichen Genion Vertrag mit exakt den gleichen Laufzeiten und Konditionen?


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  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2025 1:00 PM UTC

Alles Offensichtliche gleich bis auf einen zusätzlichen Rabatt von 15% auf die Rechnung. Aber ich bin in Summe noch mal 5 Jahre mit anderen Verträgen länger Kunde bei Viag Interkom/O2. Wird das berücksichtigt?


The_Voice_70
Legende
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​@Bieleburg 

Ja, sind Faktoren die solche Entscheidungen durchaus beeinflussen können.


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  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2025 1:11 PM UTC

Dann muss er einfach noch fünf Jahre warten. Vielen Dank


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Aug. 19, 2025 1:15 PM UTC

Moin ​@Bieleburg 🙂

Super, dass du hier nachgefragt und auch schon hilfreiche und schnelle Unterstützung bekommen hast 😊 Bei den hinterlegten Vertragsverlängerungsangebote gibt es viele Aspekte, die berücksichtigt werden und weshalb Angebote auch unterschiedlich ausfallen.

Lieben Gruß

Kathi