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Verlängerung des Vertrags mit Handy s25 FE bundle tablet s10

  • September 3, 2026
  • 4 Antworten
  • 24 Aufrufe
Besucher:in

ich habe am 31.08 eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Ich habe das Bundle Samsung S25 FE inkl. Galaxy Tab S10 FE abgeschlossen. Ich habe mein Handy bekommen aber kein Tablet war dabei. es wurde mir gesagt, dass ich es beim O2 Hardware extras portal machen sollte. es wurde mir auch gesagt, dass es kein Tablet bei meinem Vertrag gibt. Das war eine Verwirrung und habe ich für Retoure beantragt aber ich bin noch unsicher. können sie mir helfen? 

4 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • September 3, 2026

Was steht in der Vertragszusammenfassung? 

Nur das Handy oder auch das Tablet? 

Hast du schon im Hardware Extraportal geschaut? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
Besucher:in
  • ErZn
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

In der Vertragszusammenfassung steht nur Handy. Ich kann nicht zum Hardware portal einloggen, weil ich keine Verifizierungscode durch Email bekomme. Ich habe diese Aktion abgeschlossen.

 

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • September 4, 2026

Hallo ​@ErZn

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 🙂

Im online Shop findest du zur Aktion folgendes: 

Entscheide Dich jetzt für das Samsung Galaxy S25 FE und erhalte das Samsung Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi (128 GB) in Silber gratis dazu.

So geht es Schritt für Schritt:

  • Bestelle zwischen dem 21.08. und 07.10.2026 das Samsung Galaxy S25 FE bei O2 – mit oder ohne Vertrag.
  • Bestelle Dein Samsung Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi (128 GB, Silber) bis spätestens 21.10.2026 HIER.
  • Nach erfolgreicher Bestellung und nach Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) erhältst Du Dein Samsung Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi (128 GB, Silber) als Geschenk per Post.

Hinweis: Bei endgültiger Kaufrückabwicklung des Galaxy S25 FE muss auch das Tab im Retouren-Paket beigelegt werden.

Samsung Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi (128 GB, Silber) solange der Vorrat reicht. Gilt nur soweit der Kauf des Samsung Galaxy S25 FE nicht widerrufen wird.

Ist bei dir die Widerrufsfrist schon abgelaufen?

Grüße

Manga

 

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Besucher:in
  • ErZn
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2026

Ich habe schon mein Handy zum widerrufen zurückgeschickt. Ich hoffe, dass ich nicht mehr bei O2 bleiben werde. 

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