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Verlängerung


Hi

Betreff: Vertragsverlängerung für 2 von 3 Verträgen mit Wunschgerät (S26 Ultra) – Tarif behalten möglich?

Hallo liebes o2-Team und Community,

ich bin seit über ca10 Jahren treuer o2-Kunde und habe aktuell insgesamt drei Verträge auf meinen Namen laufen. Für zwei dieser Verträge steht nun eine Verlängerung an.

Aktuell nutze ich für diese beiden Verträge einen genialen Alttarif mit jeweils 30 GB Datenvolumen und zahle dafür dank meiner Rabatte insgesamt nur 15 € im Monat für jede Karte. Mit diesem Tarif und dem Datenvolumen bin ich absolut super zufrieden.

Ich würde diese beiden Verträge nun gerne aktiv verlängern und auf beide Verträge jeweils ein neues Samsung Galaxy S26 Ultra (bevorzugt mit einer Hardware-Abzahlung über 36 Monate) buchen.

Da ich meinen aktuellen Tarif und die Konditionen (2x 30 GB für je 15 €) unbedingt behalten möchte, wollte ich fragen, ob mir ein Moderator hier ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung machen kann, bei dem der Alttarif unangetastet bleibt und die Smartphones einfach als "o2 My Handy"-Verträge dazugebucht werden? Ein Wechsel in die neuen Tarife würde sich für mich leider nicht lohnen.

Über ein passendes Angebot per E-Mail würde ich mich sehr freuen!

Viele Grüße,
Dirillis 

Lösung von Sächsin

Wenn die Rabatte bei den Verträgen unbefristet sind, dann bestell dir doch einfach die Handys separat via "my Handy"-Ratenkauf und lass die Tarife unangetastet.

Hier

https://www.o2online.de/e-shop/samsung/samsung-galaxy-s26-ultra-256gb-cobalt-violet-bk-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung

kannst du noch Farbe und Speichergröße auswählen...

15 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • July 16, 2026

Was wird dir denn online angezeigt wenn du das Handy und den Tarif auswählst? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2026

Ok np Auf der hauptseite oder per app kannst du auch ein, welchen tarif und welches handy du hast und dann seid ihr an, wie viel du bis heiß oder im gleichen für die laufzeit zwei jahre drei jahre? Kannst du alles an die sehen . Geh mal auch auf Vertragsdetails da kannst du auch einsinnen, solange du das da Hast, Du musst ja nicht gleich abschliessen, meinen Vertrag mit neuen Handy, ja, du kannst ja Selber noch gucken, Aha dieses Handy, dem Vertrag würde mich monatlich so viel Kosten für die Laufzeit, du musst dich ja nicht abschliessen, du kannst dir Tesminist mich Durchführen, musst dich komplett abschließen.


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • July 16, 2026

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 16, 2026

Wenn die Rabatte bei den Verträgen unbefristet sind, dann bestell dir doch einfach die Handys separat via "my Handy"-Ratenkauf und lass die Tarife unangetastet.

Hier

https://www.o2online.de/e-shop/samsung/samsung-galaxy-s26-ultra-256gb-cobalt-violet-bk-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung

kannst du noch Farbe und Speichergröße auswählen...


o2_Senay
  • Moderatorin
  • July 17, 2026

Hallo ​@Dirillis schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest und vielen Dank für deine langjährige Treue zu o2. 😊 Wir schauen gerne für dich nach, welche Möglichkeiten sich im Rahmen der Vertragsverlängerung für deine beiden Verträge ergeben und prüfen auch, was mit deinem Wunschgerät möglich ist. 👍

Damit wir ein möglichst passendes Angebot für dich erstellen können, verrate uns bitte noch, welche Farbe und Speichervariante du dir beim Samsung Galaxy S26 Ultra wünschst und ob du die Abzahlung lieber über 24 oder 36 Monatsraten laufen lassen möchtest. Sobald wir die Infos von dir haben, kümmern wir uns gerne darum. 😊

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2026

"Hallo! Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich hätte das Samsung Galaxy S26 Ultra 2x  gerne mit 256 GB in der Farbe Titanium Gray oder Black. Als Ratenzahlungs-Zeitraum für das Handy wünsche ich mir 36 Monate. Bitte prüft auch, ob mein aktueller Tarif so bleiben kann oder ob es ein passendes Angebot mit einem neuen Tarif gibt (2 Jahre). Über eine Positive Antwort. Würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank!" Dirilis 


Bumer
Legende
  • July 17, 2026

@Dirillis 

Aktuell nutze ich für diese beiden Verträge einen genialen Alttarif mit jeweils 30 GB Datenvolumen.

wie heißt der Alttarif? Bekommen die jeweils den Kombivorteil?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2026

O2 Mobile M heißt es bei mir im Portal 


Bumer
Legende
  • July 17, 2026

Bekommen die jeweils den Kombivorteil?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2026

Ja noch 


Bumer
Legende
  • July 17, 2026

Dann würde ich dir den Tipp von Sächsin ans Herz legen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2026

Ich werde mir die Handys separat Holen ist das beste kostet mich auch nicht mehr als 850€


Bumer
Legende
  • July 17, 2026

@Dirillis 

eine gute Entscheidung. Ein schönes Wochenende dir.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2026

Dir auch


Bumer
Legende
  • July 17, 2026

Danke.