Verlängerung

Was wird dir denn online angezeigt wenn du das Handy und den Tarif auswählst? 

Ok np Auf der hauptseite oder per app kannst du auch ein, welchen tarif und welches handy du hast und dann seid ihr an, wie viel du bis heiß oder im gleichen für die laufzeit zwei jahre drei jahre? Kannst du alles an die sehen . Geh mal auch auf Vertragsdetails da kannst du auch einsinnen, solange du das da Hast, Du musst ja nicht gleich abschliessen, meinen Vertrag mit neuen Handy, ja, du kannst ja Selber noch gucken, Aha dieses Handy, dem Vertrag würde mich monatlich so viel Kosten für die Laufzeit, du musst dich ja nicht abschliessen, du kannst dir Tesminist mich Durchführen, musst dich komplett abschließen.

https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/

Wenn die Rabatte bei den Verträgen unbefristet sind, dann bestell dir doch einfach die Handys separat via "my Handy"-Ratenkauf und lass die Tarife unangetastet.

Hier

https://www.o2online.de/e-shop/samsung/samsung-galaxy-s26-ultra-256gb-cobalt-violet-bk-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung

kannst du noch Farbe und Speichergröße auswählen...

Hallo ​@Dirillis schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest und vielen Dank für deine langjährige Treue zu o2. 😊 Wir schauen gerne für dich nach, welche Möglichkeiten sich im Rahmen der Vertragsverlängerung für deine beiden Verträge ergeben und prüfen auch, was mit deinem Wunschgerät möglich ist. 👍

Damit wir ein möglichst passendes Angebot für dich erstellen können, verrate uns bitte noch, welche Farbe und Speichervariante du dir beim Samsung Galaxy S26 Ultra wünschst und ob du die Abzahlung lieber über 24 oder 36 Monatsraten laufen lassen möchtest. Sobald wir die Infos von dir haben, kümmern wir uns gerne darum. 😊

Liebe Grüße,

Senay

"Hallo! Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich hätte das Samsung Galaxy S26 Ultra 2x  gerne mit 256 GB in der Farbe Titanium Gray oder Black. Als Ratenzahlungs-Zeitraum für das Handy wünsche ich mir 36 Monate. Bitte prüft auch, ob mein aktueller Tarif so bleiben kann oder ob es ein passendes Angebot mit einem neuen Tarif gibt (2 Jahre). Über eine Positive Antwort. Würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank!" Dirilis 

​@Dirillis 

Aktuell nutze ich für diese beiden Verträge einen genialen Alttarif mit jeweils 30 GB Datenvolumen.

wie heißt der Alttarif? Bekommen die jeweils den Kombivorteil?

O2 Mobile M heißt es bei mir im Portal 

Bekommen die jeweils den Kombivorteil?

Ja noch 

Dann würde ich dir den Tipp von Sächsin ans Herz legen.

Ich werde mir die Handys separat Holen ist das beste kostet mich auch nicht mehr als 850€

​@Dirillis 

eine gute Entscheidung. Ein schönes Wochenende dir.

Dir auch

Danke.

Hi ​@o2_Senay  bitte lösche alles von mir samt Frage und Antworten zu den Themen Vertragsverlängerung hier. Habe mich anders entschieden

Mfg dirillis 

Hi Hallo da bin wider 😀

​@o2_Senay bevor du alles löschen tust kannst du mir bei diesem Anliegen bitte helfen vielleicht.

Betreff: Angebot zur Vertragsverlängerung für 2 bestehenden karten.( sind gekündigt zu Monatsende) (Zusammenführung auf Hauptvertrags-Konditionen)

Hallo liebes O₂-Team,

ich habe aktuell drei Verträge bei euch auf meiner Kundennummer laufen. Für meinen Hauptvertrag nutze ich den Tarif o2 Mobile Unlimited M (100 Mbit/s) für unschlagbare 10 € im Monat. 

Meine anderen beiden Zusatzkarten sind aktuell bereits gekündigt. Eigentlich würde ich die Nummern aber sehr gerne bei O₂ behalten, da ich mit dem Netz zufrieden bin. Das geht für mich wirtschaftlich aber nur, wenn wir die beiden auslaufenden Tarife an die Konditionen meines Hauptvertrags anpassen können –

also ebenfalls als Unlimited-Tarif für jeweils 10 € (oder so nah wie möglich dran)..

Die Verträge laufen auf der gleichen Kundennummer wie mein Hauptvertrag.

Vielen Dank vorab! Dirilis 

​@Dirillis 

Hier wird nix gelöscht... 

Du bekommst hier die Angebote, die online zur VVL  angezeigt werden. Je 19,99€? 

Ist in der App das Angebot oder

​@Dirillis 

Ich weiß nicht, was dir nach Kündigung in deiner App angeboten wird., das war nur geraten.. .. Auf jeden Fall gibt's hier nix besseres. 

​@Dirillis 

Ist in der App das Angebot

was steht denn in der *App*?

​@Dirillis wie Frau Bollermann schrieb, Beiträge werden in der Community grundsätzlich nicht gelöscht. Eine kurze Rückfrage hätte ich noch. Um welche Rufnummern geht es genau? Poste bitte aus Datenschutzgründen lediglich die letzten drei Ziffern der betreffenden Rufnummern, dann schaue ich mir den Vorgang gerne an.

Dankeschön und sry für alles habe es anders erledigt den Sachverhalt, habe nur den den Tarif geändert. Die Handys hole ich mir selbst eigentlich schade für langzeitkunden.  Alles gut man kann nicht alles im Leben haben.

Mfg Karakus 

​@Dirillis vielen Dank für deine Rückmeldung. 😊Schön zu hören, dass du für dich eine passende Lösung gefunden hast, auch wenn sie am Ende etwas anders ausgefallen ist als ursprünglich geplant. 👍

Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif. Falls künftig doch einmal Fragen auftauchen oder wir dich bei etwas unterstützen können, melde dich jederzeit gerne wieder.😉