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Frage

verbrauchsanzeige im Portal nicht korrekt (500MB statt 100GB)

vor 11 Monaten
Nov. 29, 2025 8:09 AM UTC
29 Antworten
266 Aufrufe

+11

Dave62
Stammgast

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Verbrauchsanzeige in Mein o2 spinnt.

Ich habe ein Datenvolumen von 100gb und das wird auf der Webseite in der Verbrauchsanzeige nicht abgebildet.

Mit freundlichen Grüßen

david

20.12.2025 o2_Katja: Titel ergänzt, zu Mein o2 verschoben aus Mobilfunkvertrag

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o2_Maria
Team
vor 10 Monaten
Dez. 22, 2025 8:03 AM UTC

Hallo @Dave62

die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung sind aktuell an deinem Fall dran.
Bitte habe etwas Geduld, in Kürze erhältst du aus der Fachabteilung weitere Informationen dazu.

Viele Grüße und schöne Weihnachten,
Maria

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+11

Dave62
Autor
Stammgast
vor 10 Monaten
Dez. 29, 2025 1:55 PM UTC

Gibt es Neuigkeiten?

Dave

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Bumer
vor 10 Monaten
Dez. 29, 2025 1:58 PM UTC

Nein. Wenn es die gibt kommt man automatisch auf dich zurück.

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+41

o2_Kurt
Moderator
vor 9 Monaten
Jan. 11, 2026 11:39 AM UTC

Hallo @Dave62 ,

die Meldung wurde am 03.01. erfolgreich geschlossen. Wie ist der Stand bei dir? Ist nun alles wieder wie es sein soll?

Viele Grüße
Kurt

Signatur :)

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