Hallo,
Wie oben beschrieben funktioniert meine Verbrauchsanzeige seit Tagen nicht richtig. Sowohl in der App als auch online.
Ich besitze 2 aktive Datacards, und beim Verbrauch wird jeweils 0MB angezeigt (Datacard Tablet sollte über 10GB verbraucht haben). Sobald man in der App auf eine Datacard klickt, stürzt die App ab.
Die Gesamtverbrauchsanzeige in der App und über die Homepage stimmen auch nicht überein. Ersteres müsste auf jeden Fall stimmen.
Anbei 2 Screenshots zur Verdeutlichung.
Update: man kann jetzt auf die daracards klicken ohne ein Absturz zu verursachen. Aber die Verbrauchsanzeige ist immernoch durcheinander
Hallo
laut der Fachabteilung sollte der Fehler der Verbrauchsanzeige im Hintergrund nun behoben sein.
Kannst du dies auch bestätigen?
Bitte entschuldige die Einschränkungen!
Viele Grüße,
Kurt
Leider ist die Funktion noch nicht gegeben, aber morgen fängt die neue Abrechnung an, ich werde es beobachten und mich melden ob es nach dem "reset" behoben ist.
Gruß
Ich kann es bestätigen das die Anzeige immer noch nicht funktioniert. Die Verbrauchsanzeige der App scheint mir am nähestens dran zum realen Verbrauch zu sein.
Hallo
laut der Fachabteilung sollte der Fehler der Verbrauchsanzeige im Hintergrund nun behoben sein.
Kannst du dies auch bestätigen?
Bitte entschuldige die Einschränkungen!
Viele Grüße,
Kurt
Absturz ist nicht mehr gegeben. Aber Anzeige immernoch falsch. Das verbrauchte Gesamtvolumen stimmt in der App, aber bei den datacards wird immernoch 0 angezeigt.
Hallo
danke für die Rückmeldung.
Leider hat die Fehlerbehebung doch etwas länger gedauert als zunächst angenommen.
Nun sollte es aber bei allen Verträgen wieder funktionieren :)
Gruß
Antje
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