Verarsche bei Vertragsverlängerung

Ich sollte mich hier nochmal melden, da ich eine Bewertung bei Trustpilot abgegeben habe & absolut unzufrieden bin! 

Hier nochmal meine Bewertung: 

Wenn ich könnte würde ich Null Sterne geben!!

Ich war zwei Jahre treuer O2 Kunde, wollte dann meinen Vertrag verlängern. Allerdings wollte ich gerne etwas weniger Datenvolumen haben und definitiv weniger zahlen, da es mir einfach zu teuer war. 

Alles schön und gut, ich habe mich dann beraten lassen von einem netten Herr, der mir dann angeboten hat einen neuen Vertrag zu machen mit einer neuen Nummer. Es gab zu dem Zeitpunkt auch ein Sonderangebot bei dem ich für 14,99€ 20GB bekommen sollte + eine neue Nummer.

Dem Ganzen hab ich natürlich zugestimmt DA ICH WENIGER ZAHLEN WOLLTE!!!!

Ende vom Lied ist jetzt das mein alter Vertrag ausgelaufen ist und nun hab ich den Salat.... JETZT MUSS ICH 29,99€ FÜR DIESES ANGEBLICHE SONDERANGEBOT ZAHLEN, DA DER RABATT JETZT WOHL NICHT MEHR ABGEZOGEN WERDEN KANN.

ES IST EINE ABSOLUTE FRECHHEIT MIR EINEN VERTRAG ANZUDREHEN BEI DEM ICH JETZT SOGAR MEHR ZAHLE ALS BEI MEINEM ALTEN VERTRAG.

Danke dafür! Lasst lieber die Finger von o2. Sobald der Vetrag von meinem Freund ausläuft wird auch dieser von o2 weg gehen, das hat uns wirklich den letzten Rest gegeben. 

KUNDENZUFRIEDENHEIT WIRD HIER KLEIN GESCHRIEBEN😡

Ich hoffe jemand kann mir helfen, bzw hoffe ich auf ein entgegenkommen da ich scheinbar auch nicht die einzige bin die so verarscht wurde!  

Selbst wenn ich einen neuen Vertrag mache ALS JUNGER KUNDE würde ich nur 19,99€ zahlen UND NICHT 29,99€ 

Einfach eine Frechheit Verträge falsch zu verkaufen!