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uralte Partnerkarte von E-Plus

Besucher:in

Hallo,

ich brauche Hilfe

ich zahle noch für eine Uralte Partnerkarte von E-Plus. Ich hatte schon einmal erfolglos versucht diese zu kündigen. Ich habe nur eine Kundennummer über den Bankauszug. Ich kenne nichtmal mehr die Handynummer. Wie bekomme ich diese Karte gekündigt 

 

LG 

6 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • October 5, 2026

https://info.o2online.de/kuendigung/

Im Kündigungsformular ist leider die Rufnummerpflicht.

Kannst du mit der Karte in einem Handy telefonieren? Dann solltest du die Nummer herausbekommen. 

Manche Handys zeigen die Nummer auch an ohne dass telefoniert werden muss.

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Besucher:in
    • Nala2025
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 5, 2026

    Die Nummer weiss ich nicht mehr. Ich habe auch die Karte nicht mehr

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • October 5, 2026

    Vielleicht kannst du im Chat versuchen ob ein Mitarbeiter die Nummer finden kann.

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
      Besucher:in
      • Nala2025
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 5, 2026

      Ich hab es jetzt mal über das Kontaktformular mit der entsprechenden Kundennummer versucht

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • October 9, 2026

      ​@Nala2025 

      gab es schon eine Rückmeldung?

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • October 9, 2026

      Hallo ​@Nala2025 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Du hast schon alles richtig gemacht. 
      Ich sehe den Vertrag, den du kündigen möchtest. 
      Und auch deine Anfrage ist bei uns eingegangen. 
      Ich denke, dass die Kolleginnen und Kollegen dein Anliegen spätestens in der nächsten Woche bearbeiten werden. 
      Melde dich ansonsten gerne nochmal hier. 
      Gruß, Solveig 

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