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Unverschämte Angebote - Vertragsverlängerung

  • September 16, 2025
  • 17 Antworten
  • 225 Aufrufe

Habe es in Erwägung gezogen meinen Vertrag bei O2 zu verlängern. Nun habe ich es Telefonisch, über die App und über den Chat versucht, Frecher weise habe ich 3 verschiedene Angebote bekommen! Dafür das ich seit über 15 Jahren bei O2 bin und auch einen DSL Vertrag zu meinem Mobilfunkvertrag besitze, finde ich die Angebote mit Handy wirklich unverschämt. Erst recht wenn man bei der Konkurrenz guckt, dort ist es meist günstiger. Werde jetzt wohl kündigen müssen.  

17 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 16, 2025

dann ist das so,

Neukunden-Rabatte gibts nur für Neukunden.🤔


Bumer
Legende
  • September 16, 2025

@Tony1895 

was gefällt dir daran? 🤔

Bessere Angebote bekommst du wenn du in den letzten beiden Monaten deiner Mindestlaufzeit bist und vorsorglich gekündigt hast.

 


Bollermann
Legende
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  • September 16, 2025

Die Handys bei o2 sind nunmal nicht günstig. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2025

Hilfreiche Antworten… Habe inzwischen gekündigt, mal schauen was noch kommt. Hoffnung habe ich da keine, alleine schon weil ich über drei verschiedene kontakt Wege 3 unterschiedliche Angebote bekommen habe, mit 7€ unterschied (monatlich) vom schlechtesten bis zum “besten”. Trotzdem haben alle 3 O2 Mitarbeiter gesagt das es kein besseres Angebot gibt und das System es so ausspuckt. 🤣

 

Habe über einen anderen Anbieter ein Angebot gefunden welches 6€ monatlich günstiger ist als das “beste” Angebot von O2 und die Connect Option ist kostenfrei inbegriffen.

 

Restlaufzeit abwarten und ab da...🤗


o2_Manga
  • September 16, 2025

Hallo ​@Tony1895 

willkommen in der o2 Community. Schade, dass du in unzufriedener Stimmung uns hier besuchst.

Die User haben ja schon hilfreiche Tipps gegeben. Angebote sind von der Restlaufzeit abhängig und werden tagesaktuell erstellt. 

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Support haben daher korrekt Auskunft gegeben, dass sie kein besseres Angebot für dich heraussuchen konnten.

Wenn du dem telefonischen Kontakt zugestimmt hast, werden wir noch auf dich zukommen.

Grüße und Danke an alle Beteiligten.

Manga

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2025

@o2_Manga 

hatte die drei Kontakte (App Angebot, Telefon Angebot und Chat Angebot) an einem Tag… also sollten ja alle Angebote tagesaktuell sein. Trotzdem waren sie unterschiedlich. 🧐🤨

Ich bin gerne offen für ein vernünftiges Angebot ansonsten bleibt die Kündigung bestehen. 😁

 

Nach über 15 Jahren kann man schließlich auch mal den Anbieter wechseln 😉


bs0
Legende
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  • Legende
  • September 16, 2025

Angebote können sich auch im Laufe des Tages ändern und manchmal sind sie auch abhängig vom verwendeten Kanal.

Wenn du woanders ein besseres Angebot bekommst, steht es dir dank Vertragsfreiheit natürlich frei, den Anbieter zu wechseln. Das wäre auch sinnvoll.


Bumer
Legende
  • September 17, 2025

Habe inzwischen gekündigt, mal schauen was noch kommt.

dann sollten die Angebote online inzwischen besser sein.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 23, 2025

Hallo ​@Tony1895 ,
gerne schauen wir einmal, welches Angebot wir für dich haben. 
Welcher Tarif und welches Handy schweben dir denn vor ? 
Gruß, Solveig 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • September 23, 2025

Und vor allen Dingen: wie lang ist die Restlaufzeit? 


0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • September 23, 2025

@Tony1895 die besten Angebote kommen zum Schluss 👍 ich hab jetzt am Wochenende zugeschlagen 😅 

Statt 59,99 nur 17,99 

 

O2 Mobile Unlimited Max Online (2025) 17,99 €

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 23, 2025

@o2_Solveig  hatte an mindestens 60gb Datenvolumen eine Multicard und das iPhone 17pro gedacht mit einer Laufzeit von 24 Monaten. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

Hallo ​@Tony1895,

bevor ich dir ein Angebot zuschicken kann, sag mir bitte kurz:

  • Welche Farbe und Speichergröße soll das iPhone 17 Pro haben?

Dann erstelle ich dir das passende Angebot per E-Mail.

Übrigens: Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail noch aktuell? Falls nicht, bitte über Mein o2 aktualisieren, damit unsere E-Mail auch ankommt. Danke. 🙂

LG, Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2025

@o2_Senay 

Hi, iPhone 17 Pro in Silber mit 256gb.

Ja die Daten sind aktuell. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

@Tony1895, ich habe deine Daten geprüft und gesehen, dass du letzte Woche deinen Vertrag mit dem o2 Mobile L inkl. Connect und Lifetimerabatt verlängert hast.

Derzeit können wir daher keine weitere Verlängerung anbieten. Da du noch in der Widerrufsfrist bist, könntest du den aktuellen Vertrag stornieren lassen. Danach würden neue Angebote wieder freigeschaltet werden.

Sag uns einfach, wie du dich entscheiden möchtest.


Libertas
Legende
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  • Legende
  • September 24, 2025

Statt 59,99 nur 17,99 

@0179LoopUP irgendwas mach ich immer falsch 🤔


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 26, 2025

@Libertas möchtest du, dass wir für dich auch nachschauen?

Sag gerne Bescheid, wenn wir Angebote für dich prüfen dürfen. 🙂

LG, 

Senay