Unterschlagung von Informationen !!!

Seit über 3 Jahren bei O2 mit 3 Verträgen. Alle 3 Verträge haben einen Rabatt bekommen. Dann geht man in einen O2 Shop um sich Panzerglas auf seine neues Handy zu kleben was auch von O2 kommt und das Disaster beginnt. Man schwatzt uns 2 neue Verträge auf ohne uns zu Informieren das in dem einen Fall die Weitersurf Garantie verfällt. Ich nenne sowas Unterschlagung von Informationen. Ok, der 3 Vertrag ist noch von einer Verlängerung ausgeschlossen, was sich 3 Monate später Änderte. Vertrag Nummer 3 Verlängert über den tollen Vertragsverlängerungschat. Man hat mir versichert das ich für den Unlimited L 19,98 Euro statt 39.98 Zahlen muss. Also Verlängert. Was man wieder an Informationen unterschlagen hat ist, das ich für die Multicard auf einmal 10 Euro zahlen soll und es noch ein Restbetrag von alten Vertrag gibt der auch noch bezahlt werden muss. Und der Hammer ist das ich jetzt nur noch auf 2 Veträge statt auf 3 Verträge Rabatte bekomme. Wieder eine Informations unterschlagung. Somit Zahle ich jetzt im Schnitt 35 Euro mehr im Monat. Vielen dank auch für diese Arglistige Täuschung seitens O2. Den hätte ich das alles gewusst hätte ich keinen einzigen Vertag geändert. Bin mal gespannt was die Verbraucherzentrale und mein Anwalt dazu sagen werden.