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Warum O2
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Hallo



Kann mir das bitte jmd. erklären?



Möchte auch wissen, ob sie Kombivorteil berechtigt sind, über Datenautomatik verfügen die man abstellen kann, Festnetznummer haben und ob sie auch 50 kostenlose WebSMS beinhalten. 



DANKE 



Unterschied zwischen beiden: Der Preis.

Kombivorteil: Nein.

Datenautomatik ist immer abbestellbar.

Festnetznummer: vorhanden.

50 Web-SMS: sollten da sein.

Grüße, Katja

 

Zusatz o2 Antje: 01.03.20: Beide Tarife erhalten selbst keinen Kombi-Vorteil, der o2 Blue All-in Extra kann allerdings ein Geber-Tarif sein, beim o2 Blue All-in Special ist das nicht der Fall.
 


Hallo, Katja,



offenbar sind dir diese Tarife bekannt.



Kannst du bitte mal die Tarifdetails separat auflisten. Interessant wäre



1. Telefonie



2. SMS



3. Datenvolumen



4. Festnetznummer



5. Preis



Hintergrund ist eine VVL des Vertrages meiner Mutter. Da im Sommer der Rabatt entfällt wird der aktuelle Tarif All in S zu teuer. Vielleicht bietet sich ein Tarifwechsel an, so dass ich die Kündigung erst gar nicht aussprechen muss.



Gibt es eine schriftliche Dokumentation der Tarifinhalte? Falls ja, bitte den link dazu angeben.



Danke!



Gruß



Hafe




Einen Teil sollten die Produktinformationsblätter beantworten:



Produktinformationsblätter 



Kurz gefasst: Telefonieflat, SMS-Flat (sind All-Ins), 1GB, Festnetznummer inklusive.



Gibt es aber nicht auf Nachfrage sondern nur für einige ausgewählte Kunden bei der Verlängerung.




Herzlichen Dank!



Damit wäre der All in Spezial genau der richtige Tarif für die VVL.



Gruß



Hafe




Hallo @Hafe1 ,



möchtest du eine Vertrasgverlängerung mit Tarifwechsel machen ?



Ein Wechsel für deine Rufnummer in den "o2 Blue all in Special" wäre sofort  und kostenlos möglich.



Der Tarif beinhaltet Flatrates für alle Gespräche im dt. Mobilfunk- und Fetnetz und für SMS und hat 1 GB Datenvolumen.



Er kostet monatlich 9,99 EUR.



Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.



Wenn ich dahin wechseln soll, melde dich bitte nochmal.



Gruß, Solveig



 



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Hallo, O2_Solveigh,



danke für das Angebot. Da ich mich um mehrere Verträge kümmere hilft mir dies hier leider nicht weiter. Einen neuen Beitrag zur beabsichtigten VVL habe ich unter dem Account Kafe bereits eröffnet. Leider passt dort das Ergebnis nicht.



Schade, trotzdem danke!



Gruß



Hafe




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