Gelöst

Unlimited Xl

vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 9:45 AM UTC
1 Antwort
19 Aufrufe

Neue Tarif
Besucher:in

Ich habe meinen Vertrag verlängert, wodurch die Geschwindigkeit auf 300 Mbit/s erhöht werden sollte, aber es hat sich nichts geändert. Meine Geschwindigkeit liegt immer noch bei 15 Mbit/s. Können Sie mir sagen, wie ich das ändern kann?

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Neue Tarif,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Die Geschwindigkeit hängt auch immer von der an deinem Aufenthaltsort verfügbaren Netzversorgung ab. Hast du den Speedtest an verschiedenen Orten ausprobiert? Ändert sich dort die Geschwindigkeit?
Liebe Grüße Bianca

Zur Antwort springen

o2_Bianca
Moderatorin
Lösung
vor 1 Jahr
Sept. 26, 2025 7:20 AM UTC

Hallo @Neue Tarif,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Die Geschwindigkeit hängt auch immer von der an deinem Aufenthaltsort verfügbaren Netzversorgung ab. Hast du den Speedtest an verschiedenen Orten ausprobiert? Ändert sich dort die Geschwindigkeit?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

Gefällt mir

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!