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unlimited pack buchen

  • June 11, 2026
  • 6 Antworten
  • 51 Aufrufe

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Hallo. Ich versuche grad für meinen Vertrag das unlimited pack für 4,99 zu buchen.  Finde leider Nix in der App. Geht das nur über die Hotline? 
 

danke

 

 

Lösung von Bumer

Das Unlimited Pack ist seit dem 31.12.2025 nicht mehr buchbar.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • June 11, 2026

Das Unlimited Pack ist seit dem 31.12.2025 nicht mehr buchbar.


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Hmm, dann hat mir der O2 Mitarbeiter bei der Verlängerung wohl Mist erzählt. Er hatte mir zugesichert dass ich das na h der Verlängerung wieder buchen kann. Ich Versuch nochmal mein Glück über die Hotline 

 


Sandroschubert
Legende

Darf ich fragen warum du verlängert hast? Du hast einen mobile L. Der sollte doch dauerhafte Rabatte haben. Ich drücke dir die Daumen das man das Pack nachbucvhen kann, ansonsten Widerruf sofern noch möglich).


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 21, 2026

Hallo ​@Kurz_vor_Kündigung, schön, dass du dich hier mit dem Thema zum Unlimited Data Pack meldest. Ich habe mir soeben deine Daten angeschaut und konnte sehen, dass du deinen Vertrag über einem Vermittler mit einem Mitarbeiter-Benefit verlängert hast. Hier ist unsererseits leider keine Änderung möglich. Das Unlimited Pack ist in den Tarifen von 2024 nur ohne der zusätzlichen Connect-Option möglich. Es geht also nicht beides gleichzeitig. Ich bedauere, dass es dir anders erklärt wurde. 😐 Falls ein Widerruf noch möglich ist, folge gerne dem Tipp von Sandroschubert. Vielleicht hast du Glück und kannst wieder in deinen bisherigen Tarif zurück wechseln. 🍀

Lieben Gruß, Senay


Bumer
Legende
  • June 21, 2026

Das Unlimited Pack ist in den Tarifen von 2024 nur ohne der zusätzlichen Connect-Option möglich.

als Ergänzung, es ist unabhängig vom Tarif, überhaupt nicht mehr möglich, siehe erster Kommentar.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 21, 2026

@Bumer vielen Dank für die Ergänzung. Es ist richtig, dass das Pack in der Kombination tatsächlich in keinem Tarif mehr möglich ist. 😌