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unlimited pack

  • July 25, 2025
  • 2 Antworten
  • 168 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo , ich habe das Problem das ich das Unlimited Pack nicht dazu buchen kann. Ich hab jetzt extra O2 TV M abgeschlossen, weil es da stand das man es benötigt für das Paket.. und es geht immernoch nicht… Woran liegt es nun….

Lösung von Bumer

Ich hab jetzt extra O2 TV M abgeschlossen.

kannst du gleich widerrufen. Es liegt an Connect das du es nicht buchen kannst. o2 TV ist jedenfalls nicht erforderlich.

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • July 25, 2025

Ich hab jetzt extra O2 TV M abgeschlossen.

kannst du gleich widerrufen. Es liegt an Connect das du es nicht buchen kannst. o2 TV ist jedenfalls nicht erforderlich.

 

Sächsin
G
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 25, 2025

Hallo ​@Gubi53 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Die beiden Packs sind nicht voneinander abhängig.
Da hat Bumer recht.
Widerrufe o2 TV,  wenn du es nicht benötigst ,direkt über die Widerrufsbelehrung, die der Mail angehängt ist, die du zur Vertragsänderung bekommen hast. 
Ist bei dir die Connect Option gebucht ? 
Schau gerne hier noch einmal, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, um das Unlimited Pack zu buchen 

Gruß, Solveig 
 

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