unlimited on demond tarif 2gb nachbuchen geht nicht

​@Da Bo Verstehe, hoffentlich wird das nicht nötig sein und es klappt zukünftig reibungslos.
Unabhängig davon gebe ich an unsere Technik weiter, dass du gestern Probleme mit der Nachbuchung hattest.
So können die Kolleg:innen schon einmal einen Blick darauf werfen.

Gruß
Antje

Vielen Dank🙂

​@Da Bo Sehr gerne, ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje

Hallo O2 habe das gleiche Probleme seit heute Nacht , auch ein Wechsel der Messenger App hat micht funktioniert .Habe unlimted on demand und kann die 2 GB nicht nachbuchen .

​@o2_Antje 

​@o2_Solveig 

​@o2_Maria 

​@o2_Gerrit 

Bitte um Hilfe 😆 

Wende dich an den Chat und lasse dein Datenvolumen zurücksetzen!

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze für den Link den Edge Browser.

Guten Morgen ​@oOFaLeOo,

toll, dass du dich hier mit deinem Anliegen zur Nachbuchung meldest. Herzlich willkommen in unserer Community 😊

Schade, dass du die ganze Zeit kein neues Datenvolumen buchen konntest. Ich habe dein Datenvolumen jetzt gerade einmal zurück gesetzt und hoffe, dass es danach nicht mehr vorkommt 🤔

Gib gerne eine Rückmeldung, wenn du das nächste Mal zu dem Punkt kommst.

Lieben Gruß

Kathi