Unlimited on demand wie kann ich datenvolumen nachbuchen

Hi Gerrit,

nett das Du dich meldest aber… soll das die Antwort seitens o2 sein? Keine Lösung des Problems? Keine Erklärung wie es dazu kommt und wann ein permanenter Fix zu erwarten ist um die vertraglich zugesicherte Funktion zu nutzen?

Hallo ​@feniyo ,
natürlich wird an dem Problem gearbeitet. 
Der Fehler ist bereits weiter geleitet worden. 
Wir wissen nur leider nicht, wann dieser gelöst werden wird. 
In einen Flex-Tarif, zu den vergünstigten Konditionen, kann ich leider nicht in der Community wechseln. 
Das wäre tatsächlich nur so möglich, wie Bumer es beschrieben hat. 
Hier können wir dir nur einen Wechsel in einen Vertrag mit 24monatiger Vertragslaufzeit anbieten. 
Da würdest du aktuell auf den o2 Unlimited Max einen dauerhaften Rabatt von 24,- EUR bekommen. 
Gruß, Solveig 

An dem Problem wird seit über einem Jahr “gearbeitet”, da finde ich es tatsächlich frech den Tarif weiterhin so anzubieten.

Ich habe meine Konsequenz geozogen und den Tarif storniert, und werde dank dieses Geschäftsgebahrens o2-Verträge in Zukunft meiden, hatte allerdings große Hoffnung, schade.

Hallo ​@feniyo .

schade, dass du den Vertrag storniert hast und uns schon wieder verlässt.
Wenn Einschränkungen über einen längeren Zeitraum bestehen, dann ist das unschön, da gebe ich dir Recht. 
Hier ist es aber nich so, dass dieser Fehler ein ständiger Begleiter ist, nur hin und wieder tritt dies auf.
Die Fachabteilung arbeitet dennoch weiterhin daran, dass kann ich hier sagen. 

Viele Grüße und schöne Ostertage
Maria