Unlimited on demand - Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team

Ich bitte um Hilfe/Lösung des Problems.

Wende dich an den Chat und lasse dein Datenvolumen zurücksetzen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@Bumer,

vielen Dank für die Antwort. Das mache ich.

Was ist, wenn das Problem (wie gestern) nach 20 Uhr wieder auftritt und der Chat geschlossen ist?

Weiß man, woran es liegt und kann das Problem beheben?

Gestern wurde wieder in den Systemen gebastelt. Die Arbeiten dauern aktuell noch an.

Hallo ​@sour und ​@Slesenger,
vielen Dank, dass ihr euch bei uns mit eurem Anliegen bei uns meldet. Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten. Hattet ihr euch mit dem Chat schon in Verbindung gesetzt oder konntet ihr das Datenvolumen doch nachbuchen?
Liebe Grüße Bianca