Unlimited on demand die aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden

Eine Frage wäre bei dir der unlimited max nicht einfach besser? Teilweise kann man den für kleines Geld verlängern. Dann ist die Nachbucherei vom Tisch. Ich denke auch das der Tarif wo der entwickelt wurde andere Vorausetzungen hatte, heisst zu dem Zeitpunkt ist man locker mit 10GB/Tag hingekommen und man müsste nur vereinzelt nachbuchen.

Das die Tarife jetzt so genutzt werden das früh um 3 (ich meine nicht dich). die ersten Nachbuchungen erfolgen überlastet das System sichtlich.

Ja, hätte ich das vorher gewusst, dass der Tarif nicht wie vorgesehen funktioniert, hätte ich die Sorglos-Variante gewählt. Die gab es ja nur bis Jahresende.

Laut Hotline gibt es aber derzeit keine (preislich ohne Frage attraktive) Möglichkeit echtes Unlimited zu buchen und Connect zu behalten. 

Hallo ​@dirksen,

das Ticket wurde inzwischen ja wieder geschlossen, hatte es  dazu denn noch einmal eine Rückmeldung per SMS gegeben?

Wie sieht es aktuell aus, klappt denn wieder alles?

Viele Grüße

Giulia

Hallo ​@o2_Giulia,

nein, es klappt nach wie vor nichts und eine Rückmeldung per SMS kam ebenfalls nicht.

Ich bekomme keinerlei SMS mehr, wenn ich Daten nachbuchen kann bzw. soll.

Schicke ich auf Verdacht “WEITER” kommt das bekannte “Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden.” Manchmal kommt auch einfach gar keine Antwort.

Wirklich traurig, dass es hier noch immer keine Lösung gibt. Es muss doch möglich sein, diesen Tarif wie vorgesehen nutzen zu können. Er wird doch auch weiter so angeboten und ich bin ja nicht allein mit dem Problem. :-(

​@dirksen 

frage mal im Chat ob man das oD Pack mit dem Unlimited Pack austauschen kann?

Hallo ​@dirksen, es tut mir wirklich sehr Leid, dass du schon so lange dich mit diesem Fehler beschäftigen musst und immer noch keine Lösung gefunden wurde. Ich habe soeben ein neues Ticket für die Technik erstellt mit der Bitte um eine erneute Prüfung, da die Buchung weiterhin nicht möglich ist. Nun hoffe ich sehr, dass der Fehler in Kürze behoben werden kann. In der Regel erhältst du eine SMS, sobald die Bearbeitung des Tickets beginnt, sodass du über den aktuellen Stand auf dem Laufenden gehalten wirst. 🙂

LG, Senay