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Warum O2
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  • February 24, 2025
  • 1 Antwort
  • 16 Aufrufe

Guten tag habe seid heute das problem das keine wgb mehr aufgeladen werden bitte um hilfe es kommt nur diese Benachrichtigung "Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team"

Mfg simom

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Simom ,

Willkommen hier in der Community.
Gut, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest.

Wie ich in deinen Kundendaten sehe kann, konnte dein Anliegen dazu jedoch bereits geklärt werden
und das Zusatzdatenvolumen konnte wieder gebucht werden.

Viele Grüße Maria

1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 26, 2025

Hallo ​@Simom ,

Willkommen hier in der Community.
Gut, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest.

Wie ich in deinen Kundendaten sehe kann, konnte dein Anliegen dazu jedoch bereits geklärt werden
und das Zusatzdatenvolumen konnte wieder gebucht werden.

Viele Grüße Maria