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Unlimited on Demand 2gb datenvolumen zubuchen per sms funktioniert nicht

  • February 22, 2025
  • 1 Antwort
  • 131 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo

Ich hab Unlimited on demand aber die Buchung von 2gb klappt nicht mehr bekomme auch so eine Meldung dass "Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team".

Was soll ich denn jetzt tun?

Lösung von o2_Bianca

Hallo ​@Lingz,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Ich habe dein Datenvolumen einmal zurückgesetzt und eine Fehlermeldung aufgenommen. Jetzt solltest du deinen Tarif erstmal wieder ohne Einschränkungen nutzen können.
Liebe Grüße Bianca

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 22, 2025

    Hallo ​@Lingz,
    vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Ich habe dein Datenvolumen einmal zurückgesetzt und eine Fehlermeldung aufgenommen. Jetzt solltest du deinen Tarif erstmal wieder ohne Einschränkungen nutzen können.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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