unlimited max flex kündigen

Hallo ​@ErwinSpeckdackel ,

schaut bitte mal hier:

Ihr Kündigungswunsch

Dort klickst du dann auf “Postpaid/Festnetvertrag” und gibst weiter unten 
deine Daten an. Auch einen Flexverrag kannst du darüber kündigen. 

Viele Grüße
Maria

vielen dank 🫶

Hallo ​@ErwinSpeckdackel ,

gern geschehen.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße
Maria

das mach ich , Dankeschön 

wie lange dauert es bist die Kündigung durch ist ? habe nur eine Eingangsbestätigung bekommen 

Während der Geschäftszeiten innerhalb weniger Minuten, man sieht die eingetragene Kündigung im Kundenportal. Außerhalb der Geschäftszeiten bzw. Samstag/Sonntag zum Folgetag [Montag].

ich habe gestern nachmittag online gekündigt, also innerhalb der Zeiten, paar Minuten später kam die Eingangsbestätigung, Kündigung wird geprüft, fristgerecht, es handelt sich um oben genannten Tarif....

Siehst du die Kündigung schon im Kundenportal?

bei meinO2 meinste ? nein

Dann hast du abweichende Angaben gemacht. Vergleiche die mit der Eingangsbestätigung und deren in Mein o2.

Hallo ​@ErwinSpeckdackel,

gerne wollte ich mich bei dir nach dem aktuellen Stand erkundigen. Hast du zwischenzeitlich eine Bestätigung deiner Kündigung erhalten?
Wenn du noch Feedback für uns hast oder sich weitere Fragen ergeben, lass es uns gerne wissen. 🙂

Viele Grüße
Daniela