Unlimited M Flex 100 + Router

Eine absolut lächerliche Erfahrung bisher!

12+ Anrufe, 18+ E-Mails, Kontakt mit 8/10+ Mitarbeitern, 4+ Mal wurden mir falsche Informationen mitgeteilt, 1+ Mal wurde mir einfach mitten im Telefonat aufgelegt, 2+ Aufträge abgeschlossen und anschließend 1 Auftrag wieder storniert.

Und was bekomme ich? Natürlich die Karte, deren Bestellung storniert wurde. Also wieder anrufen. Eine neue Karte bestellt. Den Router habe ich bis heute nicht erhalten.

„Sie müssen sich mit DHL in Verbindung setzen.“ Na klar, gerne! Nur mit welcher Sendungsnummer bitte? Keine Ahnung.

„Wir melden uns bei Ihnen.“ Alles klar ...

Mal sehen, was als Nächstes passiert. Ich halte euch alle auf dem Laufenden!

Dabei wollte ich doch einfach nur eine SIM-Karte mit Internet. Mehr nicht.

Ja, bin aufgeregt, entschuldige!