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unlimited L

  • September 21, 2026
  • 2 Antworten
  • 20 Aufrufe

Ich habe den Unlimited L mit 300 Mbit/s, werde aber auf exakt 50 Mbit/s gedrosselt. Bitte stoßen Sie eine manuelle Profil-Aktualisierung bzw. einen Netz-Reset für meine SIM-Karten an.

2 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 21, 2026

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Störung hast du ausgeschlossen? 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 25, 2026

Hallo ​@Aleeekz,

ein falsches Profil ist in den seltensten Fällen schuld. In der Regel und bei genauerer Betrachtung liegt es meistens an anderen Dingen. Da dein Account nicht mit deinen Vertragsdaten verknüpft ist, kann ich das jetzt aber nicht im Detail prüfen. Darum wäre es super, wenn du noch ein paar weitere Infos nennst.

5G_Tester hat bereits eine mögliche Netzstörung ins Spiel gebracht. Das hast du über den Link zum Live-Check ebenfalls schon prüfen können? Tritt das Problem denn nur in einem bestimmten Adressbereich auf oder stellst du das immer in einem großen Umkreis fest? 

Die 50 Mbit/s hast du über mehrere Speedtests ermittelt und das ist die Grenze oder geht es auch hin und wieder darüber hinaus?

VG
Dennis