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Unlimeted Max


hallo ihr beschwert euch alle, ich habe im 4g Netz einen download von 0,26 MBit/sek, das sind doch Traumwerte,(ach bei allen drei sim Karten) ach ich habe heute vier mal die Hotline angerufen, davon habe ich nur zweimal jemanden bekommen. das schlimme ist einer hat sich echt mühe gegeben. leider ohne Erfolg. der andere hat einfach aufgelegt. Sorry ich werde wohl einen Anwalt mal beauftragen müssen, weil man kommt ja aus so einen vertrag nicht raus, weil versprochen sind 225 und garantiert 44 MBit/sek.

Sven

Garantiert sind sicher keine 44mbits... Das ist ein "Durchschnittswert" und keine Garantie! 


@Sven09113

 

  1. Netzcheck machen, ob Störung
  2. Anwalt kannst Du vergessen, es ist ein Mobilvertrag, geh halt an einen anderen Standort zum surfen
  3. Es wird weder versprochen, noch garantiert:

* Weitere Hinweise und Fußnoten
Bis zu 225 MBit/s (im Durchschnitt 40,0 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 19,6 MBit/s) im dt. O2 Mobilfunknetz.

 

Erläuterungen zu den Hinweisen:

 

Bis zu = O2 regelt einen fiktiven Monstermast bei 225 Mbit ab. Solche Masten gibt es aber nicht bei o2, außer im Versuchlabor.

 

Durchschnitt = Manche surfen mit 80, manche mit 150, manche mit 0,26. Bildet man den Schnitt ergibt sich 40 Mbit.

 

 


Hallo @Sven09113

 

was sagt denn der Livecheck an deinem Standort dazu? Falls da keine Störung ersichtlich ist, kannst du sie über den Button “Ich stimme nicht zu” melden.

 

Lieben Gruß

Sandra


Hallo Sandra, mittlerweile haben Sie mich mal komplett zurück gesetzt. Nun habe ich stolze 28 MBit fehlen also nur noch 12 MBit von den versprochenen 40 MBit.

 

LG Sven

 

Ach Hallo Denner, genau da ziehe ich mit meinem Garten einfach um, wo ich besseren Empfang habe, aber Stelle Dir vor der Sendemast liegt keine 300 m Luftlinie von mir entfernt. Also hast du noch solche guten Ratschläge?


Hallo @Sven09113

 

es handelt sich bei den 40 MBit/s um einen Durchschnittswert. Ein Versprechen, dass dieses auf jeden Fall erreicht wird, gibt es leider nicht. 

 

Aber mit 28 MBit/s sollte man auch schon etwas anfangen können 🙂 Freut mich, dass das resetten geholfen hat. 

 

Ein schönes Wochenende wünscht

Sandra


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