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Unklarheiten bzgl. Rechnung (Inkasso,Rechnung bezahlt)

  • February 28, 2021
  • 2 Antworten
  • 178 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

ich habe eine Zahlungsanforderung von Inkasso Real Solution erhalten und alles im Januar bezahlt.

Und ich möchte nun meinen Vertrag verlängern, aber immer noch angezeigt, dass es die Unklarheiten bzgl. Rechnung gibt.

Ich habe die Rechnung für Januar auch alles überwiesen.

Bedeutet das, dass der offene Betrag noch da ist?

Vielen Dank im Voraus !

Lösung von Anonymous

hi, nachdem  bezahlen der Rechnung, dauert es einige Zeit bis das durch alle Systeme ist.

Du kannst dich an den  Kundenservice wenden,

und dort nachfragen, ob eine Verlängerung schon möglich ist.

mfg

2 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • March 1, 2021

hi, nachdem  bezahlen der Rechnung, dauert es einige Zeit bis das durch alle Systeme ist.

Du kannst dich an den  Kundenservice wenden,

und dort nachfragen, ob eine Verlängerung schon möglich ist.

mfg

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • March 5, 2021

Hallo @Lilllly,

an wen hast du die Zahlung getätigt? An das Inkasso Büro oder an o2? Wenn du bereits solch ein Schreiben bekommen hast, dann ist es notwendig, dass du dich einmal an die Kollegen von Real Solution wendest, da wir darauf keinen Einblick haben.

VG
Dennis

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