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Unklare Abbuchung nach vorzeitiger Zahlung meines Vertrags

  • Nov. 5, 2025 12:34 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 52 Aufrufe

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6 Antworten

Bumer
Legende
  • Nov. 5, 2025 12:38 PM UTC

Geht es um einen my Handy Vertrag?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 5, 2025 12:39 PM UTC

Ja


Sandroschubert
Legende

Und was ist da unklar? Es wird die, noch ausstehende, Summe in einem Betrag abgebucht.


Bumer
Legende
  • Nov. 5, 2025 1:11 PM UTC

Leider hat der TE den Eingangspost gelöscht. Angeblich wurde nicht die Summe im ganzen eingezogen sondern nur ein Teilbetrag. 🤔


Sandroschubert
Legende

Ja dann ist neben der unklaren Buchung noch die Frage unklar bzw. unvollständig.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 5, 2025 2:41 PM UTC

Hallo ​@Jiky,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Hast du nach deiner Beantragung der vorzeitigen Abzahlung bereits einen Brief von uns mit dem Restbetrag erhalten, welchen wir abbuchen?

Viele Grüße,

Gerrit