Hallo,
per E-Mail kann man O2 anscheinend nicht erreichen, daher versuche ich es mal hier.
Ich habe eine E-Mail und eine SMS von O2 erhalten, in der ich über eine Vertragsanpassung auf O2 Blue-M informiert wurde. Jedoch habe ich keinerlei Änderung am Vertrag in Auftrag gegeben, und hatte auch seit geraumer Zeit keinen Kontakt zum Kundenservice, so dass keine Änderung zustande gekommen sein dürfte.
Leider ist auch im Kundenzentrum keine Information darüber zu finden, was denn nun genau umgestellt wurde und warum. Die E-Mail war eine offizielle von O2, also definitiv kein Spam oder Phishing-Versuch, daher würde ich darum bitten - falls der Kundenservice hier reinschaut - mir die vorgenommenen Änderungen mal genau zu erläutern.
Danke und Gruß
iRene
lich willkommen! 
