Vor einiger Zeit (am 12.06.2019) bin ich in die Schweiz gezogen. Bevor es losging habe ich meinen O2-Vertrag schriftlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Im 02 Shop sagte man mir, dass eine außerordentliche Kündigung aufgrund der Abmeldung in Deutschland möglich sei. Leider ist die Vertrag nun erst zum 15.11.2020 gekündig worden, und ich zahle seitdem unnötig jeden Monat für einen deutschen Vertrag. Kann mir das jemand erklären?
Zum o2-Kundendienst telefonisch Kontakt aufzunehmen ist einfach zu teuer von hier aus. Ich hoffe, das lässt sich dann doch per E-Mail, schriftlich oder von mir aus über das Forum hier klären.
Liebe Grüße
Kathy
Lösung von stefanniehaus
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