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Umstellung Verträge mit MLZ auf Flex


Liebes O2 Team,
ich möchte mich gerne erkundigen, ob man mein Mobilfunk Vertrag O2 FREE Unlimited Max mit MLZ auf O2 FREE Unlimited Flex umstellen kann. Sind Flex Verträge auch Kombi berechtigt?

 

Bitte um Rückmeldung. Vielen Dank

10 Antworten

Bollermann
Legende
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Nein, einen Vertrag mit Mindestvertraglaufzeit kann man nicht in FLEX umwandeln.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 4, 2021

@o2_Manga  Vieleicht kannst du mir weiterhelfen? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 4, 2021

Nein, einen Vertrag mit Mindestvertraglaufzeit kann man nicht in FLEX umwandeln.

Hallo, 

vllt. ist es doch möglich

 


stefanniehaus
Legende
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Wenn es um dasselbe Anliegen geht: Nein. Eine Umwandlung in FLEX ist weiterhin nicht möglich.


Forum|alt.badge.img+4
  • Mitgestalter:in
  • February 4, 2021

Wenn es um dasselbe Anliegen geht: Nein. Eine Umwandlung in FLEX ist weiterhin nicht möglich.

Nicht ganz korrekt. Sollte Hardware benötigt werden kann man in die o2 You (Flex)Tarife wechseln.

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 12, 2021

Hallo @TeddyTeddy , 

wobei können wir dir hier weiterhelfen?

Geht es weiterhin um die Umstellung von Laufzeitvertrag auf Flex?

 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2021

Hallo @TeddyTeddy , 

wobei können wir dir hier weiterhelfen?

Geht es weiterhin um die Umstellung von Laufzeitvertrag auf Flex?

 

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria ,

ja es geht um die Umstellung auf Flex für den Tarif O2 Unlimited Max. Lässt sich der Tarif umstellen? Wie wirkt sich das preislich aus und fliegt der Kombivorteil raus? 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • February 13, 2021

@bangex123  ja, aber erst im letzten Vertragsmonat der Mindestvertragslaufzeit.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • February 13, 2021

@TeddyTeddy  FLEX Verträge selbst sind vom Kombivorteil ausgeschlossen, können aber als Geber für Kombivorteil berechtigte Verträge genutzt werden. 

Beispiel:

1. Hauptvertrag FLEX 

2. Tarif  X Mindestvertraglaufzeit = bis zu 50% Kombivorteil möglich

 

1. Hauptvertrag X  mit Mindestvertraglaufzeit

2. Tarif X FLEX = kein Kombivorteil möglich

 


o2_Support
  • February 23, 2021

Hallo @TeddyTeddy ,

korrekt wie @Bollermann  es geschrieben hat. Eine Umstellung in den Flex ist während der Laufzeit nicht möglich, erst am Ende.

 

Liebe Grüße Maria