Überweisung nicht einsehbar

Wir haben den 5.10. schon und das Geld ist immernoch nicht eingegangen zudem wurde das Geld per Echtzeit von mir überwiesen das bedeutet das geld müsste in 2 sek auf dem konto des empfängers drauf sein.

Das funktioniert so wie du es machst nur in der magischen Welt von Alice und den Rabbits.

Das Geld braucht 3-5 Tage, bis auf dem Kundenkonto verbucht ist.

Das Geld muss mindestens 1 Tag vor Lastschrift verbucht sein.

Wenn Du also am 30.9. überwiesen hast, ist das Geld frühestens am 2 oder 3 auf dem Kundenkonto, da ist der Zug schon längst abgefahren.

Macht aber nix, dafür hast Du für nächsten Monat das Guthaben rechtzeitig auf dem Konto.

Du bist ja ein ganz lustiger nicht wa?

Der Ratenplan von O2 ist ein Witz.. Ich habe das Geld überwiesen für den 10. Monat trotzdem wird von meinem Konto das Geld versucht per Lastschrift abzubuchen mein konto ist derzeit nicht gedeckt daher werden unnötige Rücklastschriften enstehen.

@o2_Antje Der Beitrag hat alles ausgesagt, wenn der Hilfeempfänger nicht in der Lage ist das zu verstehen, ist es sein Problem, nicht meines.

Wenn ich am gleichen Tag Geld überweise an dem der gegenüber seine Lastschrift bei seiner Bank einreicht, kann das nur in einer Fantasiewelt funktionieren.

Das Geld muss nicht auf dem Girokonto von o2 sein, sondern von dort auf das Kundenkonto umgebucht werden.

wenn nur die Kundennummer drauf steht, geht das maschinell , dann ist das Geld nach zwei Tagen auf dem Kunden Konto, wenn man noch andere Angaben im Verwendungszweck schreibt, muß das ein Mensch machen, dann dauert das entsprechend länger.

Dann hatten wir Donnerstag Feiertag, also auch Freitag wohl die Hälfte der Leute im Urlaub, am Wochenende wird in der Buchhaltung nicht gearbeitet.

Dazu kommt noch, dass es immer etwas dauert, bis du die Buchung in meino2 sehen kannst.

Wenn die Rate am 01.10. fällig war, hat o2 wahrscheinlich bereits am 27.9 die Lastschriften an die Bank mit Wertstellung 1.10. übermittelt, weil ein Wocheende vor dem Montag lag.

Das Geld ist aber die Tage auf deinem Kundenkonto und würde dann als Guthaben verbleiben zur nächsten Rechnung.

wenn eine Rücklastschrift kommt, würde das dann mit dem Guthaben verrechnet und die Rücklastschrift Gebühr steht auf der nächsten Rechnung.

Das Geld muss nicht auf dem Girokonto von o2 sein, sondern von dort auf das Kundenkonto umgebucht werden.

wenn nur die Kundennummer drauf steht, geht das maschinell , dann ist das Geld nach zwei Tagen auf dem Kunden Konto, wenn man noch andere Angaben im Verwendungszweck schreibt, muß das ein Mensch machen, dann dauert das entsprechend länger.

Dann hatten wir Donnerstag Feiertag, also auch Freitag wohl die Hälfte der Leute im Urlaub, am Wochenende wird in der Buchhaltung nicht gearbeitet.

Dazu kommt noch, dass es immer etwas dauert, bis du die Buchung in meino2 sehen kannst.

Wenn die Rate am 01.10. fällig war, hat o2 wahrscheinlich bereits am 27.9 die Lastschriften an die Bank mit Wertstellung 1.10. übermittelt, weil ein Wocheende vor dem Montag lag.

Das Geld ist aber die Tage auf deinem Kundenkonto und würde dann als Guthaben verbleiben zur nächsten Rechnung.

wenn eine Rücklastschrift kommt, würde das dann mit dem Guthaben verrechnet und die Rücklastschrift Gebühr steht auf der nächsten Rechnung.
Okey danke so hättest du mir es am anfang erzählen müssen. Trotzdem vielen Dank für deine Geduld

@Kerem.H Ich habe dir gerade noch einmal eine private Nachricht gesendet.
Bitte überprüfe einmal deinen Posteingang.

 

Gruß
Antje