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überweisung

  • Nov. 22, 2025 7:05 AM UTC
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Guten Morgen. Wo finde ich mein Guthaben was is im voraus per Dauerauftrag überwiesen habe damit meine Rechnung am 30. des Monats bezahlt werden kann. Finde das nicht. 

    6 Antworten

    poales
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    • Nov. 22, 2025 7:41 AM UTC

    ​@Andre030276 

    hast du die richtige Kundennummer bei der Überweisung angegeben?

    prüfe die Bankverbindung

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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    • Andre030276
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    • Nov. 22, 2025 7:45 AM UTC

    Ja natürlich 

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    • Andre030276
    • Autor
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    • Nov. 22, 2025 7:47 AM UTC

    Dort geht das Geld hin

     

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Nov. 22, 2025 7:59 AM UTC

    ​@Andre030276 

    wenn du auch die Kundennummer richtig angegeben hast,

    sollte der Zahlungseingang nach spätestens 3 Tagen,

    im meinO2 Bereich zu sehen sein.

    oder geht es um  einen  myHandyRatenkauf-Vertrag?

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
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    • Nov. 22, 2025 8:05 AM UTC

    ​@Andre030276 

    Wo finde ich mein Guthaben was is im voraus per Dauerauftrag überwiesen habe damit meine Rechnung am 30. des Monats bezahlt werden kann.

    auf der kommenden Rechnung unter Beträge aus dem Vormonat Guthaben wird nicht im Mein o2 Bereich angezeigt.

      o2_Senay
      • o2_SenayModeratorin
      • Moderatorin
      • Nov. 22, 2025 8:52 AM UTC

      Hallo ​@Andre030276, schön, dass du dich hier meldest. 😊

      Wie ich sehe, hast du hier bereits die richtigen Antworten erhalten. Vielen Dank an allen Beteiligten dafür. 🌼

      Wenn es um deine Mobilfunkrechnung geht, wirst du dein Guthaben auf der kommenden Rechnung nachvollziehen. Im online Portal ist das Guthaben nicht ersichtlich.

      Sag uns einfach Bescheid, falls es um eine MyHandyrate geht. Dann können wir für dich nachschauen.

      LG, Senay

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