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Warum O2 Service
Gelöst

Trotz Widerruf bestätigung besteht O2 weiterhin auf Vertragslaufzeit


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31 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 27. Oktober 2023

Wie lange dauert der Vorgang / Bearbeitung in der Regel? Ich frage nur, da demnächst wieder die neue Rechnung erstellt wird.

 

Bei der Umfrage habe ich mitgemacht ☺️


  • Fortgeschritten
  • 615 Antworten
  • 27. Oktober 2023
The_mrk schrieb:

 

Bei der Umfrage habe ich mitgemacht ☺️

 

Ich fände die Umfrage

"Was nervt dich an O2"

interessanter 😉


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35796 Antworten
  • 27. Oktober 2023

Hallo @The_mrk ,
leider kann ich dir da gar keine Zeiten nennen. 
Ich werde aber spätesten am Mittwoch nochmal ein erneute Anfrage starten.
Da wir Dienstag hier Feiertag haben, weiß ich nicht, wie die Besetzung dort aussieht. 
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und melde mich wieder. 🌞
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35796 Antworten
  • 27. Oktober 2023

Hallo @Der Knuddeler,
ich weiß, ich begebe mich hier wahrscheinlich auf sehr dünnes Eis, aber was hättest du denn für Verbesserungsvorschläge ? 
Ich kann dir versichern, dass ich schon sehr viele Vorschläge eingereicht habe.
Einiges wurde umgesetzt, manches wird vielleicht irgendwann umgesetzt. Manches vielleicht auch nie. 
Also, was drückt denn am meisten ? 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35796 Antworten
  • 1. November 2023

Hallo @The_mrk ,
ich habe gerade noch einmal angefragt und melde mich, sobald ich etwas höre. 
Ich wünsche dir einen schönen Abend. 🌜
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35796 Antworten
  • 4. November 2023

Hallo @The_mrk ,
ich sehe, dass die Kolleg:innen den Vertrag zu gestern deaktiviert haben und eine Auszahlung für die bisherigen Gebühren veranlasst haben. 
Entschuldige bitte, dass es so lange gedauert hat. 
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende und vielleicht interessiert dich dieser Tipp 

https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/streaming-tipps-fuers-wochenende-wie-man-in-14-tagen-ein-kleines-vermoegen-macht-624789

Gruß, Solveig 


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