Trotz "o2 my Data unlimited" SMS über Verbrauch und merkbarer Verlust der Geschwindigkeit.

Wir haben einen O2 Data XXL Online mit gebuchtem o2 my Data unlimited, dennoch erhalten wir regelmässig eine SMS mit “80% verbraucht” und auch “vollständig verbraucht. buchen sie per SMS mehr Datenvolumen”.

Nach der SMS “...du hast dein Highspeed-Datenvolumen verbraucht” ist auch merkbar die “performance” reduziert. Sollte es dennoch eine Vertragliche-Drosselung geben ist dies EXTREM schlecht ersichtlich denn im “kleingedruckten” wird nur auf die mögliche und durchschnittliche Geschwindigkeit (Up & Download) hingewiesen und auf die Nutzung im “World 1 Roaming”

In der “Mein O2 Übersicht” wird im Verbrauchs-Check: “Unbegrenzt Surfen #ws” angezeigt.

Somit Fragen wir uns: 
1. Warum bekommen wir überhaupt eine SMS über den Verbrauch

&

2. hat “Murhpy” seine Finger im Spiel und der 5G Empfang ist “zufällig” schlechter, genau dann wenn wir die SMS erhalten haben oder ob da technisch etwas nicht sauber aktiviert ist beim Paket.​​​​​​​​​​​​​​

Dieses Verhalten haben wir jetzt über mehrere Abrechnungsmonate beobachtet und fragen uns wofür wir denn eig. 39€ extra bezahlen.

Verschoben o2 Home: Vertrag & Tarife → o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife // o2_Rebecca, 04.09.2026 20:13 Uhr