Gelöst

Treuerabatt/Neuvertrag Mobile + DSL

vor 1 Jahr
Juli 30, 2025 11:52 AM UTC
2 Antworten
37 Aufrufe

Alpara
Besucher:in

Hallo, ich habe einen DSL Vertrag 50 Mbits und einen Mobile M Vertrag am laufen. Ich bekomme auf den DSL Vertrag 20€ Rabatt. Dieser kostete 40€ und damit nur noch 20€. Der Mobile-Vertrag kostet 25€. Ich möchte über das Treueangebot auf den Mobile Unlimited wechseln. Bleibt mein DSL davon dann unberührt oder gibt's da dann auch Änderungen?

Lösung von o2_Manga

Hallo @Alpara

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Geht es bei dir um den Vertrag der bereits mit deinem DSL auf einer Kundennummer zusammengefasst ist? Dieser ist aktuell bereits ein Unlimited Vertrag und kein Mobile M. Oder wolltest du umgekehrt in einen Mobile M wechseln und dafür ein Treueangebot in Anspruch nehmen? Dein DSL Vertrag ist lediglich mit einem Kombivorteil und einem zeitlich befristeten Rabatt versehen. Daher wird sich bei einer Änderung des Mobilfunkvertrags nichts ändern.

Grüße

Manga

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Bumer
vor 1 Jahr
Juli 30, 2025 12:13 PM UTC

Was für ein 20 EUR Rabatt ist das beim DSL?

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o2_Manga
Lösung
vor 1 Jahr
Aug. 1, 2025 1:09 PM UTC

Hallo @Alpara

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Geht es bei dir um den Vertrag der bereits mit deinem DSL auf einer Kundennummer zusammengefasst ist? Dieser ist aktuell bereits ein Unlimited Vertrag und kein Mobile M. Oder wolltest du umgekehrt in einen Mobile M wechseln und dafür ein Treueangebot in Anspruch nehmen? Dein DSL Vertrag ist lediglich mit einem Kombivorteil und einem zeitlich befristeten Rabatt versehen. Daher wird sich bei einer Änderung des Mobilfunkvertrags nichts ändern.

Grüße

Manga

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