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Treuerabatt bei Vertragsverlängerung

  • February 28, 2023
  • 18 Antworten
  • 148 Aufrufe
T
Besucher:in

Ich habe hier mal eine Frage.

Ich kann meinen Vertrag seit einiger Zeit verlängern und vor einer weile war der Treuerabatt auch noch in ordnung, da wollt eich aber noch warten. Mittlerweile ist der Treuerabatt aber wesentlich geringer geworden und daher wäre es so eigentlich uninteressant einen Vertrag zu verlängern. Ändert sich das noch? Bzw kann man da noch etwas dran machen mit dem treuerabatt ansonsten muss man sich das Überlegen denn aktuell lohnt sich das so nicht.

Lösung von o2_Maria

Hallo @tux_xy ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für die Endnummer - 168,
per Email zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Liebe Grüße Maria

    18 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 28, 2023

    Hallo @tux_xy,

    dass was du meinst ist kein „Treuerabatt“, sondern ein Rabatt auf die Grundgebühr. Einen Treuerabatt erhalten nur ausgewählte Kunden während ihrer Mindestlaufzeit angeboten, der dann nach dieser gilt.

    LG

    -
    witti
    o2_Solveig
    T
    Besucher:in
    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 28, 2023

    Danke für den Hinweis :)

    Dann stelle ich die frage nochmal anderst.

    1. Kann sich das wieder ändern in eine positivere Richtung?
    2. Woher weiss ich wie  hoch der Trauerabatt ist so das man sich dann natürlich überlegen kann ob dieser rabatt auf die Grundgebühr oder der Trauerabatt lohnenswerter ist. Bzw woher weiss ich ob ich überhaupt einen treuerabatt bekommen kann/habe?
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 28, 2023

    Hallo @tux_xy,

    es kann sich auch weiter verschlechtern. 
    Ein Treuerabatt wir dir per Post und SMS angekündigt. Aber wie geschrieben, bekommt das nicht jeder.

    LG

    -
    witti
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 1, 2023

    Hallo @tux_xy,

    schön, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Vilureef hat dir ja auch schon einige Informationen gegeben. Sind denn noch Fragen offen geblieben? Wir können dir gerne ein persönliches Angebot zusammenstellen. Sag gerne Bescheid.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    T
    Besucher:in
    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2023

    Danke nochmal er nachfrage es sollte eigentlich erstmal alles geklärt sein. Gerne könnt ihr mir ein Vorschlag für ein persönliches Angebot machen.

    grüße

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @tux_xy 

     

    Dazu nenne bitte den gewünschten Tarif ​, falls du ein Handy zum Tarif wünscht, bitte gewünschtes Modell inkl Farbe und Speichergröße und prüfe, ob deine

     E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist.

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Manuela
    T
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    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 3, 2023

    O2 Free M Boost iphone 14 pro

    o2_Manuela
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    O2 Free M Boost iphone 14 pro

     

     

    @tux_xy  und diese Fragen:

     

    "Modell inkl Farbe und Speichergröße und prüfe, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist." 

     

    ? 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Manuela
    T
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    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 3, 2023

    O2 Free M Boost iphone 14 pro Dunkellila 256gb

    die email ist korrekt

    o2_Manuela
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 8, 2023

    Hallo @tux_xy ,

    wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für die Endnummer - 168,
    per Email zugeschickt.

    Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2023

    Hallo @tux_xy ,

    ich wollte mal nachfragen, ob du schon Zeit hattest, dir das Angebot anzuschauen?
    Wenn ja, wie gefällt es dir?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    T
    Besucher:in
    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 10, 2023

    Hallo,

    ja ich habe es mir angeschaut. Das ist aber uninteressant für mich.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 10, 2023

    Hallo @tux_xy,

    ist der Rabatt besser wenn du nur SIM-Only auswählst in „Mein O₂“?

    LG

    -
    T
    Besucher:in
    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 13, 2023

    Was passiert wenn ich dieses Angebot nicht annehme weil es für mich uninteressant ist ?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 13, 2023

    Hallo @tux_xy,

    dann verfällt es nach 8 Tagen.

    LG

    -
    T
    Besucher:in
    • tux_xy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 13, 2023

    Ja aber kann ich danach trotzdem noch anderweitig verlängern wenn der Zeitraum dafür noch nicht abgelaufen ist ?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 13, 2023

    Hallo @tux_xy,

    ja kannst du.

    LG

    -
    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • March 14, 2023

    Hallo @tux_xy , 

    schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. 

    Möchtest du sonst erstmal ein Angebot ohne Iphone haben?

    Melde dich gerne, wenn wir dich noch unterstützen können. 😊

     

    Liebe Grüße

    Manuela

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