Hallo,
ist es möglich den Tarif zu ändern in o2 Unlimited ? Ich habe jetzt einen Tarif mit 10 GB aber damit komme ich nicht mehr aus seitdem die Umstellung war das man nicht mehr mit 1mb's weitersurft.
Also ich zahle dann mehr. Also die was sind es ? 39€?
Lg
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Du kannst in einen höheren Tarif wechseln. Der Unlimited Smart für 39,99€ hat 10mbits Geschwindigkeit, der Unlimited Max für 49,99€ bis zu 225mbits, sofern du ein ehemaliger E-Plus Kunde bist, max 50mbits. Bei einem reinen Tarifwechsel können Rabatte entfallen.
Du kannst in einen höheren Tarif wechseln. Der Unlimited Smart für 39,99€ hat 10mbits Geschwindigkeit, der Unlimited Max für 49,99€ bis zu 225mbits, sofern du ein ehemaliger E-Plus Kunde bist, max 50mbits. Bei einem reinen Tarifwechsel können Rabatte entfallen.
Also würde ich nur die 39.99€ zahlen oder auch den jetzigen Preis gleich mit ?
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Bei einem reinen Tarifwechsel - nicht Neuvertrag (!) - zahlst du für den Unlimited smart 39,99€ oder für den Unlimited Max 49,99€ mtl. Der Free M wird dann durch den Unlimited ersetzt, es können dafür jedoch anteilige Grundgebühr durch Tarifwechsel entstehen. Zb Abrechnungszeitraum 1.-30.: du wechselst am 20., hier wird bis zum 20. für 20 Tage der Free M und vom 21.-30. 10 Tage der Unlimited berechnet. Im nächsten Abrechnungszeitraum dann nur noch der jeweilige Unlimited.
Bei einem reinen Tarifwechsel - nicht Neuvertrag (!) - zahlst du für den Unlimited smart 39,99€ oder für den Unlimited Max 49,99€ mtl. Der Free M wird dann durch den Unlimited ersetzt, es können dafür jedoch anteilige Grundgebühr durch Tarifwechsel entstehen. Zb Abrechnungszeitraum 1.-30.: du wechselst am 20., hier wird bis zum 20. für 20 Tage der Free M und vom 21.-30. 10 Tage der Unlimited berechnet. Im nächsten Abrechnungszeitraum dann nur noch der jeweilige Unlimited.
Danke für deine Hilfe. Wie mache ich es denn am besten ?
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Schau mal in die App, ob da ein Button zum Tarifwechsel ist. Ansonsten die Hotline kontaktieren oder hier mit Geduld einige Tage warten.
Schau mal in die App, ob da ein Button zum Tarifwechsel ist. Ansonsten die Hotline kontaktieren oder hier mit Geduld einige Tage warten.
Leider in der App nicht möglich . BZW schon aber mir kommt es so vor als würde ich es nur dazubuchen . Sprich Grundgebühr+Grundgebühr. Ich warte bis sich hier wer meldet.
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Normalerweise ist hier ein Button für VVL oder Tarifwechsel.
Wenn ich drauf gehe . Sind keine Angebote verfügbar
Hallo
Viele Grüße Katy
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