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Warum O2
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Gelöst

Testkarte

  • January 13, 2022
  • 43 Antworten
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43 Antworten

Sandroschubert
Legende

Das es bei der Bestellung angezeigt wird irritiert wirklich.

Da o2 nur eine Maske dafür hat wird es allen Tarifen angeboten, auch bei  Datentarifen, ob es Sinn macht oder nicht. Der Unterschied ist bei der Testkarte wird jede eingehende Portierung abgelehnt. Wenn man eine schöne Numner bekommt bei der Testkarte könnte man diese wegportieren. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • March 26, 2024

Hallo @yup, wie du es beschreibst, ist es tatsächlich verwirrend, wenn dort bei der Bestellung der Testkarte eine Rufnummernmitnahme direkt beantragt werden kann. Da stimme ich Sandroschubert völlig zu. Daher werde ich diese Info an die Fachabteilung weiterleiten. Schade, dass es jetzt nicht mehr möglich ist, die Rufnummer mit zu nehmen☹️ Melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier bei uns in der Community erneut. 

Viele Grüße,

Senay


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  • Mentor:in
  • March 27, 2024

Wenn ihr es korrigiert, umso besser @o2_Senay . Weil so wie es jetzt ist, kann man Nummer mitbringen. Ist meine “alte” 0173 vom ausgelaufenen GigaCube gewesen, die hatte ich nach Ende zu congstar X portiert. Die haben zwar keine Testkarte aber einen Testmonat. T-Netz ist hier nicht so pralle. Habe zum Testen extra noch für 5€ die 5G Option zugebucht, Zugang zu 5G 700 hatte ich trotzdem nicht. Auf anderen Frequenzen hat Magenta noch kein 5G ausgebaut.

Drum eure Testkarte geholt, um zu wissen, was mit 5G bzw. 5G Plus ist. Und bevor ich das auf meinem Grow aktiviere, denn am Ende geht es noch nicht mal. Auf jeden liegt es nicht an der 6850 5G, 5G Plus (Standalone) ist verfügbar. Spaß beim Surfen gibt das auf die Entfernung aber bestimmt nicht 😎:

 

 


Sandroschubert
Legende

Davon ab ist die Testkarte nicht für stationäre Router gedacht und ändert an der Thematik nichts das man nicht wild hin und her portieren kann auf einer Testkarte.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • March 27, 2024

@yup ich kann deinen Unmut nachvollziehen in der Hinsicht. Allerdings hat Sandroschubert recht, die Testkarte ist kein Home Spot Tarif. Auch, wenn es um die selbe Technologie geht. Hier kannst du gerne einen Homespot Tarif testen, da hast du ebenfalls ein Widerrufsfrist von 14 Tagen, falls es nicht optimal funktionieren sollte. Die Verfügbarkeit an der gewünschten Nutzungsadresse kannst du hier prüfen: LTE/5G für dein Zuhause: Wechsel jetzt zu o2 Home (o2online.de)

Viele Grüße,

Senay


bielo
Legende
  • March 27, 2024

Sandroschubert
Legende

@bielo das war nicht der Punkt. Klar kann es machen, dafür vorgesehen ist es nicht. Und die Testkarte hat genau das gemacht was sie sollte, sie hat gezeigt wie der Empfang mit dem Gerät ist. 


bielo
Legende
  • March 27, 2024

Ging nicht um deinen Beitrag. 


Sandroschubert
Legende

Ok mein Fehler, sorry 


bielo
Legende
  • March 27, 2024

Kein Problem.

 

Ich sehe auch an den “Gefällt mir”, dass nicht verstanden wurde, was an der Aussage falsch ist. Aber mir egal, dann bleiben falsche Infos eben stehen. 

 

 

 

Edit: Da ändern nachträgliche Likes auch nichts. kann ich drauf verzichten. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • March 27, 2024

@bielo du hast recht, das verbietet o2 auch nicht. Allerdings ist die Testkarte dafür nicht vorgesehen wie Sandroschubert geschrieben hat. Hier kann @yup gerne einen Home Spot Tarif testen und uns gerne berichten, wie es sich verhalten hat in seinem Router. 

Viele Grüße,

Senay


bielo
Legende
  • March 27, 2024

Na dann, erklär auch den Unterschied, damit die Kunden wissen, warum die normale SIM nicht geeignet ist und mit der Home-Spot-SIM was anderes zu erwarten ist. 

 

Ich verwende eine normale SIM seit Jahren mit besten Ergebnissen im Router. Dann hole ich mir doch sofort eine Home-Spot-SIM, wenn die besser ist. 


Forum|alt.badge.img+6
  • Mentor:in
  • March 27, 2024

Ich eben das Gerät genommen, wo ich dachte, da könnte zum Testen “schon” 5G Standalone drin sein. Mein mobiler 5G Standalone Gerätepark eher überschaubar.

Zum Rest der Diskussion keine Meinung. Aber die Richter gemäß EU-Recht/Verordnung Zugang zum offenen Internet eigentlich zugunsten von uns entschieden. Wenn es da o2 Stress geben würde, bleibe ich einfach bei Vodafone. Die haben sich noch nie für meine genutzten Geräte interessiert 😊.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • March 27, 2024

Das hört sich echt toll an bielo, dass du die Mobilfunk SIM optimal nutzen kannst in deinem Router. Die kann man natürlich in jedem Router nutzen in dem man möchte. Netz ist Netz, das ist richtig. Es steht in den Tarifinfos, woran diese sich letztendlich unterscheiden. Ich habe mich da irgendwie verrannt bei dem Home Spot 🙈​

 

Aber die Richter gemäß EU-Recht/Verordnung Zugang zum offenen Internet eigentlich zugunsten von uns entschieden. Wenn es da o2 Stress geben würde, bleibe ich einfach bei Vodafone. Die haben sich noch nie für meine genutzten Geräte interessiert 😊.

 

@yup Keine Sorge, da gibt es keinen Stress. 🙂 Allerdings interessieren wir uns schon für deine Geräte wenn es um die Leistung des Netzes geht, die Frage nach den Frequenzen, Carrier Aggregation etc. liegt uns da  auf der Tastatur😉

Du kannst ja 5G Plus auch auf deinem o2 Grow kostenlos aktivieren und beobachten. Unser Netzausbau schreitet voran, allein im ersten Quartal 400 neue Stationen und in der Netzkarte o2 Netz: Jetzt LTE und o2 Netzabdeckung testen (o2online.de) siehst du auch zukünftigen Ausbau, vielleicht ist es in einigen Monaten ganz anders🙂

Deine Internetlösung für zu Hause ist aktuell Mobilfunk und in der Fritzbox nutzt du Vodafone, wenn ich das richtig verstanden habe oder? Wenn du Telekom und uns ausprobiert hast, ist es auch mit Vodafone nicht perfekt? Sind bei dir weitere Technologien verfügbar, vielleicht gibt es ja eine deutlich schickere Lösung als Mobilfunk für dein Zuhause. Du kannst es bei uns hier prüfen: Internet für zuhause: o2 Home - Internet und Festnetz (o2online.de)

Viele Grüße,

Senay


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  • Mentor:in
  • March 27, 2024

Bei uns ist Vodafone Netz die Eins, da ist schon über 4G verbunden mit 500Mbit/s @o2_Senay . Die gibt es in echt natürlich nicht (bin nicht alleine in den Zellen). Aber so 260Mbit/s down sind eher normal. Ich fand euren Grow trotzdem sehr gut und deswegen mir 2022 den zusätzlich geholt und eben verlängert 😍, als eine Art Redundanz. Ansonsten hilft schon Netzsuche für einen tagesaktuellen Überblick:

 

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 2, 2024

Hallo @yup, freut mich, dass dir unser o2 Grow gut gefällt :) Die Netzsuche über die Fritz!Box finde ich super. Sieht schön übersichtlich aus. 

Viele Grüße,

Senay


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  • Mentor:in
  • April 2, 2024

Gut aussehen ja @o2_Senay , beeinflussen nicht. Sie nimmt bei euch immer das viel langsamere Band 8 statt Band 1 oder so. Mal sehen, was noch so passiert. Ich bleibe mit meinem Grow auf jeden auf Empfang 😋.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 3, 2024

Hey @yup, dann lohnt es sich auf jeden Fall die 5G Plus Option für deinen Grow kostenlos zu aktivieren und es parallel zu beobachten. Gib uns dann gerne ein Feedback dazu.

Viele Grüße,

Senay