Testkarte, 2. Versuch - Kein 5G

Ich hoffe mal das dir die 3. Testkarte nicht berechnet wird.

Eine Gegenfrage wird dir 5G in einem Smartphone angezeigt mit der Testkarte?

Sorry, ich vergas es zu erwähnen: Auch im Samsung A33 5G (App Network Cell Info) wird bei o2 nur 4G angezeigt.

Warum sollte auch ? Es wäre technisch unlogisch, wenn die 6850 5G ausgerechnet bei o2 etwas unterschlägt, aber bei Vodafone (das ist der gleiche Mast WSW in 500m !) oder Telekom (OSO in 1500m) sehr wohl 5G registriert.

Vodafone klappt ja auch - leider gebremst auf 50 siehe oben.

- Warum nur 4G und kein 5G ?

Wenn o2 dort keine 5G-Abdeckung hat, geht natürlich auch kein 5G.
Und dann nur Band 20 mit 10 MHz-Bandbreite … 

o2 hat zwar insbesondere wegen 5G kräftig aufgerüstet, aber das hat offenbar noch Lücken. 

​@Klaus_VoIP 

Du hattest aufmerksam gelesen ? Anscheinend nicht. … Zitat aus 1. Post:

“Dass es hier 5G geben soll/muss, wird von o2 bei der Verfügbarkeit bestätigt und hat beim 1. Test ja auch funktioniert. Ebenso sagt CellMapper, das es hier 5G auf n28 gibt.”

Theoretische Verfügbarkeit und Empfangbarkeit weichen oft ab, genauso wie der Empfang eines Handy vs. Router. 

​@Klaus_VoIP  … und noch einmal:

“…  und hat beim 1. Test ja auch funktioniert…”

Wenn ich mich recht entsinne, waren es derzeit letzten Sommer irgendwo zwischen 150/50 und 180/75. Das fände ich ggü DSL als nennenswerte Verbesserung und würde den o2 Aussagen/Angaben “5G Versorgung im Haus: GUT” durchaus zustimmen. (Natürlich hier für meinen Standort)

Allerdings damals nicht mit der Hardware meine Begierde, sondern ein HomeSpot 1./2. Gen.

Auch 4G mit einem Huawei B816 ?1 war beim 1. Test besser.

Hier macht 4G nicht mal dauerhaft MIMO.

D.h., irgendwas stimmt hier nicht - 5G gar nicht und 4G auch nicht richtig.

Woher sollte ich wissen was du beim 1. Test wann/was/womit gemacht hast. Das stand oben nicht.  Das Huawei-Router meist einen besseren Empfang bzw. Datendurchsatz haben als eine Fritzbox ist bekannt. 

​@Klaus_VoIP  … nun weist du es. 😉
Eine FB 6850 5G mag möglicherweise "gefühlt" Empfang/Durchsatz schlechter sein, hat aber für mich jedoch essenzielle Vorteile.

Da - wie oben benannt / beschrieben - so allerlei an 4G & 5G Netzen von hier am Ort bekannten Providern erkannt werden und testweise auch genutzt werden können, liegt es ganz offensichtlich nicht an der Hardware … 
… scheint eher so, dass o2 da halt eben ein Problem hat, wenn wie beworben und versprochen hier am Standort 5G gar nicht und 4G mglw. nur eingeschränkt verfügbar ist.

Zur Zeit zu mindestens. 
Ticket ist vor 6 Stunden raus, es räuspert sich niemand (via SMS) und technisch keine Verbesserung/Wiederherstellung zu bemerken.

Es wäre wirklich sehr nett, wenn hier mal jemand von den o2-Supportern Stellung nehmen und evtl. auch wirklich helfen könnten.
Die Uhr der Testkarte tickt weiter runter ...

Ticket ist vor 6 Stunden raus, es räuspert sich niemand (via SMS) und technisch keine Verbesserung/Wiederherstellung zu bemerken.

da kann manchmal einige Tage dauern, bis du eine Rückmeldung per SMS bekommst.

ein O2 Moderator wird sich hier melden,

wenn dein Beitrag an der Reihe ist.

da kann einige Tage dauern

Das hatte ich befürchtet, will & kann ich allerdings & leider nicht verstehen !
Wie bereits weiter oben angemerkt: Hat das bei o2 selbst denn noch keiner gemerkt, dass da im PLZ Bereich 49626 und im Umkreis 5G nicht mehr funktioniert ?
Dauert mindestens seit gestern 12:00 - wahrscheinlich/sicher schon länger...
Bekommt die hauseigene Technik da keine Meldung über einen Ausfall ?
Wird das vielleicht bewusst nicht proklamiert, um sich nicht zu blamieren, weil man mangels Personal / Ersatzteilen das Prob nicht in den Griff bekommt ?

Btw. zum Verständnis noch mal für alle Mitleser:
Ich hatte mir die 2. Testkarte bestellt, um mit nunmehr der "Box meiner Begierde" hoffentlich effizient zu testen, wie es in 30 Tagen (und hoffentlich danach !) um eine DAUERHAFT VERLÄSSLICHE Datenverbindung als DSL-50 Ersatz bestellt ist.

Der Test dient zum Abschluss eines UNLIMITED-Vertrags. Mit 300 MBit/s.
Weil: Hier geht seitens Festnetz definitiv nix mehr als DSL-50 !
Natürlich gibt es den allseits viel beliebten Werbespruch: "... BIS ZU …"
Nicht alle verstehen diesen "putzigen Spruch". Ich schon.
Ich wäre ja auch zum DSL-50 Ersatz mit minimalst 100-150 MBit/s einverstanden - wenn denn dauerhaft vorhanden !

Hier geht aber aktuell effektiv gem. ookla-SpeedTest nicht mal 45 !
Es soll / kann (und extrem wahrscheinlich sicher) Tage dauern …
Als Privatperson kann ich da ggf. noch ein wenig drüber hinwegsehen & warten.
Als Gewerbetreibender wäre das ein absolutes KO-Kriterium.

Die "HEISSLEITUNG" anrufen ? Sicher nicht !
Mangels Kompetenz "Weiß nix, kann nix, will nix", keine Ahnung, weiterleiten nicht möglich.
=> Absolut überflüssig.

HALLO o2-Mods/Supp's ?

Date: 2026-01-30T09:36:24+01:00
Sender: NETZSERVICE

Hallo,

bisher konnten wir keine Ursache für eine mögliche Beeinträchtigung (Nr. S29941829) feststellen. 
Wir melden uns in den nächsten 24 Stunden wieder bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

Irgendwas muss aber im Busch sein: Seit ca. 10:00 ist b8 (mit -89dBm) vom gleichen Turm wieder da, allerdings weiterhin nur SISO über b20.

Seit ca. 10:20 sehe ich auch n28 (-78dBm), allerdings keine Nutzung und eigenartige Cell-ID.

Desweiteren 2x b3 aus 8 und 15 KM Entfernung, war gestern auch nicht zu sehen.
 

Date: 2026-02-01T09:21:27+01:00
Sender: NETZSERVICE
Text: Hallo, auch nach intensiver Pr fung (Nr. S29941829) konnten wir keine technische Beeintr chtigung unseres Netzes feststellen. 
Ggf. gibt es andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen.

Quizfrage an den NETZSERVICE:
Auch an der von mir angegeben Location und dem zugehörigen Tower (Berghausen, 49626 Berge) in 550m Entfernung getestet ?

Scheint mir nicht so, weil: Seit Störungsmeldung konnte ich in der Netzliste nach div. Scan’s keine o2-5G Zelle feststellen.
Es wurde auch NUR eine (1 !) o2-4G-Zelle gelistet: a556-15 (Cellmapper: 42326-21, b20 800MHz)

Gestern (31.01.26) tagsüber konnte ich mehrfach eine Netzliste in dieser Art scannen:

Nunmehr gibt es auch eine 2. 4G-Zelle: a556-1f (Cellmapper: 42326-31, b8 900MHz)
Auch (NUR BIS) abends sichtbar eine 5G-Zelle: 1aff580-6f (Cellmapper: 442326 ??? -111, n28 700 MHz)
Heute (01.02.26) wieder dauerhaft nichts mehr seitens o2-5G.
Die 6850 5G bringt immer nur diese Verbindung:

Technische Probleme / Box defekt ? Ich glaube eher nicht, weil: Mit Vodafone sieht das so aus:
 

Ich hätte gerne die Kuh langsam aber sicher vom Eis runter ....
Wer kann / will helfen ? 

​@Tom_ vielleicht als technisch Wissender ?

​@Sandroschubert, ​@Klaus_VoIP,  ​@poales 
​@o2_Gerrit  u.a. vom o2-Team ?

Verfügbar ist an der eNodeB 42326 

LTE 800, LTE 900 und 5G 700

Jetzt ist leider so, dass die Fritzbox 6850 5G kein Lowband CA und auch kein Lowband ENDC unterstützt. Das bedeutet: du kannst leider immer nur eine einzige der drei oben genannten, verfügbaren Lowband Frequenzen nutzen.

Lösung wäre:

ein anderer 5G Router oder

5G Plus Paket (um zumindest nur 5G 700 als Standalone nutzen zu können - ob mit der Testkarte das 5G Plus Paket buchbar ist, weiß ich leider nicht, da ich die Testkarte bisher nie hatte)

​@Tom_ 

Wie schon des öfteren: Danke für deine Info.

D.h.:

Bei dem Cell-Support hier am Ort seitens o2 hier also (klares) “NOGO mit Oppa Fritz” ?!

Ich werde den Fritz-Gesellen diese Frage stellen.

Schön wäre jetzt noch die Möglichkeit, besagtes  5G Plus Paket bei der Testkarte bestellen zu können.

50 MBit/s Brutto und über 20% Netto weniger sind sind heutzutage echt lächerlich !

… und immer noch mal die Quizfrage an das gesamte o2-Team:

WAS IST DENN NUN MIT 5G AN SICH UND ÜBERHAUPT HIER ?

SA oder NSA oder PLUS hin und her - auch Oppa Fritze ist in der Lage zu bestellen und sich sein Getränk abzuholen - egal was !

Bei Vodafone bekommt er seinen Schnaps & Pils u.a - bei o2 nur Wasser.

Schau einfach mal, ob sich das 5G Plus Paket über “Mein o2” buchen lässt. Wenn ja, sollte eine etwas bessere Datenrate möglich sein. 

Ein guter Austellungsort der 6850 5G wäre zudem wichtig, da für Lowband, einzig die internen Antennen der Fritzbox genutzt werden.

(Der Anschluß einer Außenantenne bringt bei der 6850 5G, in deinen Fall, mit der o2 SIM nichts ) 

​@Tom_  ……. wo genau wäre denn da zu schauen ? Ich finde nix !

Der aktuelle Standort ist schon OK - siehe Empfangswerte, welche auch für 5G / mehr als 50 MBit/s locker reichen sollten.

Noch mal zur Erinnerung: Es sind laut Tante Google exakt 550 m Luftlinie zum Mast. Der steht mitten im Wald und die Antennen nur sehr knapp über den Baumwipfeln. Aber propper Empfang - die Baumspitzen mal weggedacht sogar Sichtkontakt.

ZUM X.ten mal die Frage: Was ist denn nun mit 5G seitens o2 nun Sache ? Hier NIX los, auch wenn der NetService was anderes sagt.

Mein letzter Stand war, dass das 5G Plus Paket, eben nicht bei der o2 TestSIM buchbar ist. Es gab allerdings hier in der Community schon Nutzer, die schrieben, dass sie das Paket buchen konnten. Ob das stimmt, weiß ich nicht. 

Wo genau du das Paket finden solltest, siehst du hier:

https://hilfe.o2online.de/mobilfunkdienste-telefonie-internet-messaging-mehr-22/fragen-und-antworten-rund-um-5g-plus-5g-sa-bei-o2-624405?tid=624405#post3326705