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Telefonvertrag, Ablehnung erhalten. Darf ich wissen, warum?

  • January 3, 2025
  • 2 Antworten
  • 84 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe ein Mobiltelefon in Raten mit einer SIM-Karte beantragt, aber mehr als einmal eine Ablehnung erhalten. Darf ich wissen, warum?

Edit o2_Kathi 03.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Rechnung zu Vertrag & Tarife

Lösung von 0179LoopUP

Hallo ​@mohamadtata 

Wenn du den Grund für die My Handy-Ablehnung erfahren möchtest, wenden Dich bitte schriftlich an:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle,

90345 Nürnberg

Gebe dabei in jedem Fall deine vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie dein Geburtsdatum an.

Die Auskunft kann leider nur auf dem schriftlichen Wege erfolgen. 

Liebe Grüße 

    2 Antworten

    0179LoopUP
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    • 0179LoopUPLegende
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    • Lösung
    • January 3, 2025

    Hallo ​@mohamadtata 

    Wenn du den Grund für die My Handy-Ablehnung erfahren möchtest, wenden Dich bitte schriftlich an:

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle,

    90345 Nürnberg

    Gebe dabei in jedem Fall deine vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie dein Geburtsdatum an.

    Die Auskunft kann leider nur auf dem schriftlichen Wege erfolgen. 

    Liebe Grüße 

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    o2_Ines
    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • January 4, 2025

    Hallo ​@mohamadtata, herzlich willkommen in unserer Community. 🙂

    Dass du ein Angebot bei uns gefunden hast, freut mich. Dass du nun doch eine Ablehnung erhalten hast, ist natürlich nicht schön. 0179LoopUP hat dir da ja schon wunderbar die Adresse genannt, an die du dich für eine Auskunft wenden kannst.

    Viele Grüße, Ines.

    M
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