Telefonsperrung

Bei mir und meiner Partnerkarte wurde das Telefon gesperrt, nachdem wohl Unregelmäßigkeiten mit damit verbundenen Kosten aufgefallen sind. Das würde ich gerne klären und versuche seit dem 24.8. jemanden telefonisch zu erreichen, der mit weiterhelfen kann. Ich hatte schon die verschiedensten Mitarbeiter*innen mit unterschiedlichen Antworten am Telefon, bisher erfolglos. Ich soll die Mahnabteilung (unter welcher Nummer???) oder die 091147875028 anrufen. Klappt nicht, es geht niemand ran und da mein Telefon gesperrt ist, bin ich immer auf Menschen mit Telefonflat in meiner Nähe angewiesen. So langsam reißt mir der Geduldsfaden.

Wie komme ich jetzt endlich ans Ziel? Mir fällt momentan nur noch eine sofortige Kündigung beider Karten ein, da ich diese ja ohnehin nicht mehr nutzen kann und eine Klärung nicht möglich ist.