Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Telefonnummer behalten

  • March 23, 2024
  • 12 Antworten
  • 140 Aufrufe
S
Besucher:in

Guten Tag,

Ich habe einen Vertrag abgeschlossen und mich bei Vertragsabschluss für die Beibehaltung meiner Nummer entschieden. Jetzt habe ich meine Sim-Karte erhalten und aktiviert, aber er hat mir eine neue Nummer gegeben, wie kann ich meine alte Nummer wieder verwenden?

Lösung von Bollermann

@Siying 

 

Bitte nicht missverstehen: 

Der Portierungsvorgang wird Montag gestartet, es dauert dann aber noch ca 1 Woche, bis deine Rufnummer auf der o2 Simkarte ist. Du erhältst am Montag den genauen Termin. 

    12 Antworten

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • March 23, 2024

    Fülle das Formular zur Rufnummernportierung aus.

    42! 07.99
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 23, 2024

    @Siying 

    kam eine SMS das der Rufnummernmitnahme Prozeß gestartet ist?

    S
    Besucher:in
    • Siying
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2024

    Ich habe eine SMS erhalten wie “ Lieber o2 Kunde, Ihr Auftrag zur Mitnahme Ihrer Rufnummer zu o2 ist bei uns eingegangen und wird einen Werktag nach Aktivierung der SIM-Karte gestartet. Ihr o2 Team”

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • March 23, 2024

    Dann wird das am Montag passieren.

     

    Gerät mal neu starten. 

    42! 07.99
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 23, 2024

    Wie lange ist das her mit der Aktivierung der SIM-Karte?

    S
    Besucher:in
    • Siying
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2024

    Dann wird das am Montag passieren.

     

    Gerät mal neu starten. 

    Okay, ich weiß, vielen Dank!

    S
    Besucher:in
    • Siying
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2024

    Wie lange ist das her mit der Aktivierung der SIM-Karte?

    Gerade. 
     

    S
    Besucher:in
    • Siying
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2024

    Wie lange ist das her mit der Aktivierung der SIM-Karte?

    Sie sagten, es würde am Montag passieren.
    Vielen Dank!

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 23, 2024

    Wenn nächste Woche keine Rückmeldung kommt, dann wie Denner geschrieben hat, einen neuen Auftrag im Kundenportal stellen.

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48
    • BollermannLegende
    • Lösung
    • March 23, 2024

    @Siying 

     

    Bitte nicht missverstehen: 

    Der Portierungsvorgang wird Montag gestartet, es dauert dann aber noch ca 1 Woche, bis deine Rufnummer auf der o2 Simkarte ist. Du erhältst am Montag den genauen Termin. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    S
    Besucher:in
    • Siying
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2024

    @Siying

     

    Bitte nicht missverstehen: 

    Der Portierungsvorgang wird Montag gestartet, es dauert dann aber noch ca 1 Woche, bis deine Rufnummer auf der o2 Simkarte ist. Du erhältst am Montag den genauen Termin. 

    Okay, vielen Dank für die Vorwarnung.

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • March 24, 2024

      Hallo @Siying,

      freut mich zu lesen, dass man dir hier bereits weiterhelfen konnte. Sollten zu den Abläufen einer Portierung noch Fragen aufkommen, lass es uns hier gerne wissen. 

      VG
      Dennis

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica