Telefonieren in Thailand geht nicht

Bei uns im Forum arbeiten wir leider nicht tagesaktuell.

Um zu prüfen was los ist bräuchten wir natürlich erstmal Zugriff auf die Daten. Das können wir nur machen wenn wir die Rufnummer und die PKK und alles haben, um dann zu schauen ob sich bei der Umstellung von Base zu o2 eventuell eine Auslandssperre eingeschlichen hat (Fehler trat des Öfteren auf, daher meine erste Vermutung).

Am schnellsten geht es wahrscheinlich im Chat oder an der Hotline. Wenn Du es im Forum machen möchtest würden wir Dich für die privaten Nachrichten freischalten, damit Du uns alle notwendigen Daten zukommen lassen kannst.

Wichtig wäre noch zu wissen- konnte sie vorher denn schon mal das Netz nutzen im Ausland, oder noch gar nicht?

Und, bitte überprüfen lassen ob bei den Einstellungen für das Internet als APN auch wirklich "internet" eingetragen ist. Das ist der APN der eingestellt sein muss. Wenn der abweicht dann wird im Ausland kein Netz gefunden.

Liebe Grüße,

Jessica

Es kann natürlich auch sein dass mit einigen Anbietern keine Zusammenarbeit mit o2 besteht (Roamingpartner).

Hier ist die Übersicht:

https://www.o2online.de/goto/roamingpartner 

Für Thailand sind es:

DTAC, AIS, True Move

Das freut mich wirklich sehr zu lesen! ☺️

Wenn irgendwas noch sein sollte gerne einfach fragen!

Schönes Wochenende Dir & lieben Gruß an Deine Freundin in Thailand!

Viele Grüße,

Jessica